Самый обыкновенный аукцион, единственное, что мне в нём не особо нравится, так это обязательное условие - вступить в группу в социальной сети и разместить рекламный пост. На выбор 3 сети: Одноклассники, Вконтакте и Фейсбук.
В остальном - вполне лояльная система. Сервис даёт возможность приобрести себе тур намного дешевле, чем он действительно стоит. Есть, конечно, нюансы. Например, если на балансе денег нет, то ставку более 500 рублей предложить нельзя.
Лоты есть не на все регионы, что, конечно, является явным недостатком. Но есть регионы, в которых всегда можно что-то выбрать. Мой личный опыт - 3-х дневный отдых в гостинице Успенская г. Ярославль, который обошелся мне ...
Купили билеты Манчестер-Москва с пересадкой в Брюсселе 29 июля. 30 июля Брюссельские авиалинии прислали письмо, что рейс из Брюсселя в Москву отменен. Менеджер OZON очень вежливо и быстро составил заявку на обмен. Смутило, что он выбрал для причины "Пожелание клиента", а не отмену рейса (который здесь же в шаблонном списке причин отмены есть). Полезли в поиск билетов - так вот оно)) Билеты на отмененные рейсы спокойно продаются на сайте OZON)) 29-го продаются (есть скрины экрана), 30-го продаются (есть скрины). Будем следить дальше)) на наш сигнал в колл-центр - "девушка, обратите внимание, вы обманываете покупателя (осознанно/не осознанно), вы продаете несуществующий товар" - девушка ...
Так и не опубликовали негативный отзыв. Стоит написать в стиле "персонал хамит, украли личную вещь, роются в белье" - никто ничего не опубликует. Просто "не пройдет проверку". Смысл читать все эти дифирамбы? Вы никогда не узнаете правду об отеле. Потому что негативные отзывы об отелях просто не будут публиковаться.
Через сайт Aviasales покупал билеты на самолет Новосибирск-Москва-Новосибирск. Aviasales после выбора билетов перенаправил на оплату через OneTwoTrip. Электронный номер билета e-ticket: 4250059105515.
Оплатил страховку от невылета, чтобы можно было вернуть стоимость билетов.
В день вылета была объявлена задержка рейса, я обратился к перевозчику за возвратам билета, перевозчик отправил в компанию продавцу билета. И началось самое интересное, я с 3 марта пытаюсь с ними связаться, бесполезно, трубки не берут, на электронку не отвечают, на обращения через сайт не реагируют. Хотя на сайте все красиво написано, что поддержка 24/7
Будьте внимательны, продают билеты, берут страховки, потом просто не отвечают на телефоны ...
Забронировала жилье, внесла предоплату 2550 рублей. Но обстоятельства так сложились, что планы изменились и пришлось отказаться от брони. Отказ был за 52 дня до заезда. За это время можно ещё сто раз сдать жилье, я никого не подвела и не подставила, но по договору мне должны были вернуть только 40% от стоимости жилья.
Услуга предоставлена мне не была, я ничего не приобрела и ничем не пользовалась, но мне вернули только 1020 р., а остальные деньги просто ушли в никуда. Я первый раз столкнулась с таким разводом на деньги, обычно заказывала жилье через *******. Ужасный сайт! Не рекомендую.
Не самый лучший сайт-агрегатор из опробованных. Заявленная бесплатная отмена аренды автомобиля срабатывает не всегда, нужно заранее внимательно читать условия. Цены средние, на других крупных ресурсах удавалось найти дешевле.
Бонусная система сложная, проверить правильность начислений затруднительно. После оплаты электронные билеты приходят на почту не всегда сразу, иногда в день перед вылетом. Особенно часто это происходит с чартерными рейсами. Устройство сайта не самое эргономичное, много времени тратится на поиск нужной информации. Приобрести билеты на междугородние автобусы возможности нет.
До сих пор не вернули деньги за отмененные рейсы 24 февраля. В службу поддержки не дозвонишься, на сообщения не отвечают. Есть ли такие люди, кому вернули деньги? Моему коллеге тоже не возвращают, за 4 билета сорок тысяч рублей.
Обращаюсь с просьбой обменять билеты на другие числа, тишина. Я так думаю, компания не намерена возвращать деньги, но я не собираюсь это так оставлять.
В ноябре 2018 года бронировал отель в камере, деньги амома списала с карты, но деньги отель не получил. В итоге в октябре 2019 года приехав в отель, мне было отказано в заселении. В отеле Сельджукхан сказали, что об Амоме им ничего не известно.
Таким образом, Амома списав деньги , присвоила их, не расплатившись с отелем.
Также у меня вопрос- почему за *** Амома не привлекут к уголовной ответственности.
Не сайт, а 1 подстава — пытался забронировать отель, целый час не давал сделать это, с их программой якобы проблемы были — когда заработало нормально, цены уже сильно выросли, и не в 1 раз такое, сайт иногда часами висит.
Поддержка на сайте полный 0, там вообще не найти ее. Только бесполезныи чат-бот, приходится сторонними способами искать. Пытаться бронировать через агода означает только разочарование и потерянные часы с работой на плохо работающем медленном сайте.
Поставил бы 0, но жаль, это недоступно.
Спасибо перевозчику Sindbad за испорченую поездку, такого кошмара у меня ещё не было. И так я ехала с Польши в Италию 02.09.19 и соответственно обратно.07.09.19
Минусы:
Нет WiFi не в Польше не в Италии (так что от Европы для поляков это одно название, таже Украина, ни кола ни двора!)
Я просматривала свой путевой лист (полное несоответствие маршрута по времени!) в одну сторону 1.5 часа задержки
Ещё один момент это Трансфер который должен был быть 10 мин. В итоге 1 час!
На паспортном контроле когда у нас забрали паспорта, водитель забыл и решил поехать. Пришлось ...
Начали работать с твил. С августа 2021 г по февраль 2022 г. Ни одной брони, не было даже намёка на бронь. Эта команда непрофессионалов не может работать. Алчность — это их фишка. Рекламы нет, продвижения нет. Так долго не потянут, виноват руководитель, который не умеет поставить механизм и управлять персоналом. Дозвониться нереально. Суббота-воскресенье — выходной. Зачем им работать! К сожалению, этот сайт не рекомендую!
Купила билеты 8.05.2022 на автобус артемовский Екатеринбург (туринское АТП) оказалось, что билеты не действительны, так как договора у туринского АТП с туту.ру нет. На горячей линии ничем не помогли — сказали, что в течение 30 дней вернут деньги. То есть продают липовые билеты и не возвращают деньги. Мне пришлось ещё раз покупать билеты.
Контора, которая вводя потенциальных клиентов в заблуждение, впоследствии тупо «разводит» их на деньги. Например, при бронировании билетов с багажом вам показывается «сладкая» цена, но говорится, что багаж оформляется из личного кабинета после покупки билета.
После же покупки билета, цена оказывается в два раза дороже, но если вы попробуете отказаться от билетов, то окажется, что с вас вычтут комиссию в 3000 рублей.
Иначе говоря, с вас сдерут деньги на ровном месте, ни за что — причем в любом случае, если вас угораздило к ним обратиться...
При этом операторы (если дозвонитесь) даже не пытаются ответить и даже услышать. Они бубнят под нос заученные ...
Купили билет дочери, деньги перечислили, но билет не получили. Пытались связаться со службой поддержки, безрезультатно. Работает автоответчик, никакой помощи нам не оказали. Писали на емейл, там то же самое. Обслуживание ужасное. В итоге ни билета, ни денег. Не рекомендую эту компанию. Аферисты! Берут деньги и не выполняют услуг.
Очень многие столкнулись с проблемой возврата денег от Билетика аэро. На самом деле способ есть и он действует! Нужно обратиться в свой банк, с карты которого были списаны деньги, написать заявление об отмене транзакции, приложить переписку с Билетиком (вы наверняка им писали), сами билеты и чеки об оплате. Желательно иметь письмо авиакомпании об отмене рейса. Банк передает эти сведения в ВИЗУ или МАСТЕРКАРД и через месяц деньги у вас в кармане!
Детали: купили 2 билета через «Superkacca» на рейс Екатеринбург- Стамбул Нордвин авиалиниями на 08.03.22г. За день до даты вылета рейс был отменен, о чем мне (спасибо) пришло смс.
Я подал заявление на возврат стоимости билетов в «Superkacca», оплатил сбор на возврат через сайт. Сегодня 10.05.22г., до сих пор нет возврата. На возврат денег, тоже оплатили сбор. Уже больше 2-х месяцев прошло с покупки билетов, а возврата все нет. Не советую.
Купил билеты туда обратно с Амстердама в Ригу, номер бронирования 213 000 062. Сняли деньги с карты 141€ , но никаких билетов не пришло, на сайте написано, что у меня нет предстоящих поездок и рейс отменен, причем на почту ничего не приходит.
Как так может быть вообще? Что это за развод такой? Просто списать деньги с карты и как бы в дамках. До поддержки не дозвониться, сайт выдает ошибку после отправки на их якобы почту, то есть связаться возможности нет.
Не рекомендую, забронировала в Милане автомобиль, оплатила, изменились планы, отменила бронь, деньги не вернули, на email не отвечают, номер телефона — не работает.
Как вернуть 200 евро — неизвестно
Бронировала и раньше, но у других компаний, никогда не было проблем, тоже были разные ситуации, но всегда можно было общаться, такой ситуауии не было ни разу!
Не рекомендую никому!
Купил с сынишкой билеты в Сочи на соревнование по робототехнике. Туда авиакомпанией Северный ветер, обратно Победа. На обратный рейс электронные билеты получил сразу, а вот на прямой пришёл некий сертификат, на котором написано, что он проездным документом не является.
За 3-4 дня до вылета стал волноваться, в итоге купил билеты на этот же прямой рейс у другого агента, причём на 5000 руб. дешевле. Написал в поддержку авиакассы с просьбой аннулировать билеты на перелёт, так как услуга не была оказана, билеты не получал, а сертификат на билеты — это не более, чем Филькина грамота.
Получил отказ на том основании, что якобы билеты ...
2 года не возвращают деньги за отмененный рейс. В итоге прислали письмо, что с моего согласия был выдан мой ваучер. Кому и когда он выдан? Так же написали, чтобы я связалась напрямую с чешскими авиалиниями для возврата средств. Замечательно! Чехи меня отправили обратно к тому, кому я платила, т. е. в Трип.ру. Очень удобно устроились, ребят, особенно в такое время.
Мне с сайта пришел ваучер на $700, который в итоге ничего не стоит — сайт прислал объяснение, что на фоне происходящей ситуации в России они не могут продавать авиабилеты, поэтому купить на ваучер ничего нельзя. У них единственная надежда, что в скоро времени все наладится. А пока ничего на этот ваучер купить нельзя.
