Они ищут людей за гроши, чтобы эти люди (которые не пользовались услугами этого сайта ни разу в жизни) писали фальшивые положительные отзывы.
Мошенники в одном – мошенники во всём, причём пишут мужики с именами и аватарками девушек.
Сначала пишут в Телеграм, говорят, что от 800 до 10000₽ за отзыв, потом переводят тебя на Вацап, а там уже 300₽ за 5 отзывов предлагают.
Манера общения хабальская, высокомерная.
В общем, только смерть.
Забронировала апартаменты в Бангкоке на период с 7 по 12 июня, и сразу же сняли деньги с моей карты. На следующий день бронирование так и не было подтверждено, и я начала звонить в службу поддержки. Я объяснила ситуацию на английском языке, и они попытались связаться с хозяином, но безрезультатно (номер был неверный, на почту он не отвечал). Мы должны были купить билеты на самолет, так как летели с маленьким ребенком, но ответа так и не было. Мы просили их подождать один день.
На следующий день мы сами позвонили и спросили, что происходит с бронью. Они ответили, что указанный номер неверный и что они ждут письма от владельца. Они просили подождать (это политика Agoda). Но на следующий день мы должны были вылететь, а ответа и одобрения от хозяина все еще не было. Если бы мы летели вдвоем, то это не было бы такой большой проблемой, но я не хотела лететь в неизвестность с ребенком. На следующий день, не получив ни письма, ни подтверждения запроса на мою бронь, я позвонила, чтобы высказать все свое недовольство. Я выбрала поддержку на русском языке, и мне попалась Анастасия! Я ей так благодарна! За 24 минуты нашего разговора она связалась с менеджером апартаментов в другой стране, выяснила в чем проблема и решила мой вопрос по отмене и возврату средств! Я была готова целовать ей руки. Все, что не могли решить 3 дня, она сделала за 20 минут! Она была так внимательна, вошла в мое положение, поняла всю ситуацию и нашла выход без выяснения отношений. Я пишу этот отзыв для нее. Надеюсь, она увидит его и вспомнит меня. Было бы здорово, если бы в Agoda работало больше таких сотрудников, которые бы понимали клиентов и находили выход из сложных ситуаций. Спасибо еще раз Анастасии за то, что наша поездка не превратилась в кошмар, и мое мнение об Agoda, как о сервисе, не пострадало. Если бы не она, я бы обязательно разнесла этот сервис на всех форумах.
Заказала бронирование гостиницы на сайте Агода, ранее не пользовалась услугами данного сайта. При заказе ошиблась датой — хотела изменить дату, не получилось. Начала переписку с поддержкой сайта, Агода не вышел на связь, денег не вернул. Извинений за некачественную работу не получила. Бегите от этого сайта! Не заказывайте!
Бронировали двое суток в Варшаве — сняли дополнительно, кроме подтвержденной брони в 10 раз больше! 9 месяцев ведем переписку об ошибочно снятых средствах, сначала подтвердили в письме свою ошибку и попросили выписку банка. Потом ссылались на другие бронирования и суммы снятия — в итоге — заблокировали по телефону номер нашей брони! Мошенники!
Оплатила через сайт agoda проживание в отеле. Деньги списали, на приложение агода высветилось, что бронирование подтверждено и оплачено. По приезду в отель, менеджер отеля сказал, что они не подтверждали бронирование. С представителями агода связаться невозможно в приложении, агода переводят на якобы сайт отеля. Сайт агода деньги не вернул. С ними связаться невозможно. Остерегайтесь этих мошенников.
Через Agoda забронировал отель на 1 день, после чего прибыл в этот отель в 23:00, и мне сказали, что данной брони у них нет, хотя адрес тот. После чего уточнили, где я бронировал и сказали, что это не первый случай, они не сотрудничают с Агодой. Аферисты и мошенники, других слов попросту нет.
Как они занимают первую строчку, и почему ни Yandex, ни Google не проверяют, что это за помойка, я понять не могу. Так еще и связаться с ними невозможно. Бот-оператор тупит. Позвонил по номеру, который указан на письме +************, автоответчик говорит, что на данный момент никто не может ответить на ваши вопросы. Короче говоря, мы деньги у тебя сняли, а теперь иди *****, вот и всё!
Через их сервис забронировал отель на 2 дня, после чего прибыл в этот отель в 7 утра, и мне сказали, что данной брони у них нет, хотя адрес тот. После чего уточнили, где я бронировал и сказали, что это не первый случай, они не работают с этим агрегатором. Уроды и мошенники, других слов попросту нет.
Как они занимают первую строчку, и почему ни Yandex, ни Google не проверяют, что это за помойка, я понять не могу. Так еще и связаться с ними невозможно. Бот-оператор кривой и косой. На письма не отвечают, прямого звонка, кроме как к боту, у них нет!
Не сайт, а 1 подстава — пытался забронировать отель, целый час не давал сделать это, с их программой якобы проблемы были — когда заработало нормально, цены уже сильно выросли, и не в 1 раз такое, сайт иногда часами висит.
Поддержка на сайте полный 0, там вообще не найти ее. Только бесполезныи чат-бот, приходится сторонними способами искать. Пытаться бронировать через агода означает только разочарование и потерянные часы с работой на плохо работающем медленном сайте.
Поставил бы 0, но жаль, это недоступно.
Оформил бронь на отель в Каире на 15 дней. Деньги списались сразу.
В отеле египтяне сказали, что Агода с ними обычно не рассчитывается и их данные там по ошибке. И порекомендовали связаться с Агода и попросить возврат денег, а если я хочу у них остаться, то должен платить наличкой. Начал искать способы контакта с Агодой, но на сайте отвечает робот. На форумах нашел адрес кол центра, написал, сказали, что ответят.
Полная подстава(
Купила отель на 3 дня в Анталье Ozgur hotel. Пришло подтверждение. Когда пришла в отель, сказали, что нет номеров, надо доплачивать. В итоге перевели в другой отель, который приют для бомжей и стоит гораздо дешевле. Деньги не вернули. Писала письма в Agoda, обычная отписка. Я бы не советовала этот сайт. Потеряете деньги
Забронировала отель в Шарм-Эль-Шейхе с 14.04.2021 по 21.04.2021 в отель Султан гарден. Бронировала на сайте Агода. Деньги сняли сразу с карты. Когда приехали в отель нам сказали доплатить 200$. Или они не будут нас заселять. Пришлось заплатить. На данный момент не могу связатся с Агодой и выяснить этот вопрос. Нигде нет их телефонов. Если кто знает как можно им позвонить, напишите: sontikcf@rambler.ru
Не так часто пользуюсь сервисами agoda так как приходится платить вперед. А вот 20 августа 2020 забронировал отель и получил подтверждение об оплате, и брони номера в отеле. Через несколько часов заехал в отель обнаружилось, что бронь отменена по неизвестным причинам сервисом agoda, в итоге испорченное настроение и невозврат денег. Сказали бронь отменена, деньги вернут в течение месяца! Что за бляядский сервис?
В итоге сформировалось мнение что сервис agoda - полное дерьмо и что не стоит пользоваться в будущем! Я не рекомендую и ставлю 1000 дизлайков этому ебучему сервису! Не пользуйтесь, agoda is bullshit scam service!
У меня всего несколько бронирований у Агоды, но я не собираюсь на этом останавливаться, потому что у них реально самые низкие цены! Но недавно я забронировала отель в Риме на сентябрь, цена была очень выгодная! Но я заглянула Hotelscombined еще раз через несколько и увидела еще снижение цены! Я начала смотреть внимательно свое бронирование и увидела, что если клиент, то есть, если я увижу цену после покупки , то мне могут вернуть разницу! Я заполнила специальную форму письма и отправила. Мне тут же на почту пришел ответ, что со мной свяжутся в течении двух дней. Но прошло 2 дня, со мной никто так и не связался! Я жду и надеюсь!
Я обычно летаю на отдых в ЮВА, а там отели лучше подбирать через Agoda, а не Booking. К тому же сам формат работы этого сервиса мне нравится больше. Например, в Agoda я плачу самому сервис и получаю ваучер, а с отелем я вообще никак на стадии оформления не контактируют. Booking же берет данные по моей карте и направляет их отелю, а сам почти не несет никакой ответственности перед клиентом – если появятся какие-то проблемы с заселением, то придется разбираться с отелем. А вот на Agoda мне уже приходили на помощь, предлагая другое жилье на выгодных условиях. За все время использования я бронировал номера через сервис более 20 раз, примерно половина из них по ЮВА, остальные Европа и Россия. Использовать другой сервис для бронирования я не стану, этот устраивает меня во всем.
Жилье в России и за границей я бронирую через 3 сервиса – Букинг, Айрбнб и Агоду. Перед каждой поездкой я просматриваю варианты во всех них и выбираю наиболее выгодные. За годы использования заметила, что Агодой выгоднее всего пользоваться при поездках в Азию. Цены намного выгоднее, чем в том же Букинге. Процедура поиска и бронирования жилья ничем не отличается. По месту и датам поездки предлагается множество вариантов, которые можно фильтровать. Но у Букинга, как мне кажется, система фильтров самая лучгая. Если важно в первую очередь местоположение, то тоже можно искать по интерактивной карте. Главным подспорьем при выборе отеля так же являются отзывы. Можно по оценкам других посетителей узнать то, что отель скрывает. Например, иногда в отелях могут не выдать халаты, или в номере отсутствует заявленная бесплатная вода и т.д. Мне даже лично приходилось с таким сталкиваться. Но это не вина Агоды, все дело в излишней экономии владельцев отелей. Бронирование и оплата всегда проходили успешно. В первый раз боялась, что приеду в отель, а номер окажется незабронированным. Но все было замечательно, как и в последующие поездки в том числе по Азии. Агода бронирует номер и на рецепшене сотрудники в курсе и уже ждут, а сам номер готов. Ставлю высшую оценку сервису.
Сервис по бронированию отелей. Все делается через сайт, но я иногда бронирую с телефона через приложение. Не сказал бы, что оно супер какое удобное, на сайте все более информативно. Но сайт тупит у них страшно, поэтому и тут, и там бронировать не айс. Оплачивать можно картой, платежи безопасные, лишние деньги не списываются и данные не компрометируются. Жилье оплачивается полностью заранее, что защищает от колебаний валюты. По местам размещения все ок, можете сравнить с аналогичными сайтами, там одни и те же отели. Ну может плюс-минус цены отличаются и где-то есть пара отелей, которые тут не встречаются. За бронирование начисляются бонусы, которые можно копить и использовать для оплаты будущего проживания. Экономия выходит не бог весть какая, но это лучше, чем ничего. Минусов у сайта тоже предостаточно. Например, иногда та цифра в графе отеля указана только за сам номер. То есть в нее не входят всякие налоги и сборы. Это написано, но настолько мелко, что не обращаешь внимания. В итоге оплачивать вы будете совсем другие деньги. Также есть подозрение, что сайт повышает рейтинг избранным отелям и удаляет у них плохие отзывы. Наконец, можно прикопаться к бонусной системе. Бонусы сгорают, это плохо. Чтобы получить скидку, придется часто ездить и копить их.
Через месяц в феврале собираемся лететь на Мальдивы. Сегодня выбирала отель на одну ночь в Мале так как прилёт поздно вечером, а трансфер только утром. Забронировала отель в Хулхумале, оплата прошла и тут я увидела, что даты проживания не 7-8 февраля, а 7-8 января, позвонила в банк, они транзакцию отменить не смогли, связалась с Агода, девочки позвонили в отели и перенесли бронь на месяц, хотя делать это были вовсе не обязаны. Очень приятно когда у сайта бронирования внимательное отношение к клиентам. Спасибо!
Деньги за бронирование списали с карты, а в отель перевести забыли, наверное. На телефонные звонки отвечает автоинформатор, которые ничего не решает. Итог нас не заселили, сорвана планируемая поездка, уничтожено настроение всей семье с маленькими детьми, мечтавшим увидеть новогоднюю Москву. Дамы и господа, не ведитесь на эту контору.
Будьте осторожны получая услуги данного портала! Это ***!
Забронировала отель на сайте Agoda.com (никогда ранее не пользовалась услугами данного сайта, к сожалению, на этот сайт автоматом перенаправил TripAdvisor). Бронируя номер в отеле, В ОПИСАНИИ НОМЕРОВ не было указано время заселения и только в самом низу сайта мелким шрифтом - до 20:00!! Приехала в отель в 21:00 - дверь не открыли, телефон, указанный на сайте, не работает. Пришла на следующий день в 9:00 - свободных номеров нет в наличии и НЕ БЫЛО СВОБОДНЫХ НАКАНУНЕ (о чем сказал сотрудник на ресепшн). В отеле сообщили, что они денег на получали, сказать ничего не могут, обращайтесь на сайт- это их ошибка!
Сайт говорит, что отель отказал в возврате денег! Причина- вы не приехали на заселение до 20:00!!! Остерегайтесь *** схем Agoda. Com!!, Котова они реализуют совместно с отелем Idelson Тель-Авив! Сайт не только не приносит извинений за некачественную и не оказанную услугу, но и не возвращает деньги за оплату номера за 6 ночей!
Полное отсутствие проверки надёжности отелей, представленных на сайте. Я путешествую по всему миру более 20 лет, иногда пользовался этим ресурсом, но больше не буду - надоело все это кидалово... Сегодняшний пример: заброниоровал номер в Дели, отель мне знаком, бывал там пару раз. Оплата - предлагается только онлайн, списанием с банковской карты. Деньги списали, оплата прошла, все нормально. Сегодня прилетаю в Дели, прихожу в отель, показываю бронирование... А они мне говорят: "Мы никогда ни с какой "агодой" не работали и не собираемся... В заселении мне отказали, назвали сумму за номер в 2 раза выше чем уже была оплачена. Звонки в службу поддержки прямо из отеля не дали никакого результата - автоответчик говорит на неизвестном мне восточном языке. Давал послушать администратору отеля, знающему 4 индийских языка - он тоже ничего не понял:-) Написал им просьбу разобраться в ситуации, а сам пошел ночью с рюкзаками наперевес искать место для ночлега.
Вторая ситуация: в Бангалоре бронировал отель через agoda.com, все оплатил, прилетел поздней ночью, а отеля такого там попросту нет. И никогда не было! Это - фейк, в который "агода" продает липовые номера. Это уже мошенничество, что для Азии вообще-то норма.
Настоятельно НЕ рекомендую пользоваться этой системой если не хотите лишиться своих денег. Это вам совет от профессионального путешественника. Экономия в 3 рубля? Потеряете больше в разы.
Постоянно путешествую с Agoda, которая имеет для меня неоспоримые преимущества. Во-первых, это самые низкие цены на любые направления. Это касается и билетов, и отелей. Во-вторых, не обязательно совсем оплачивать билет сразу. Я бронирую, а после оплачиваю удобным мне способом. В-третьих, платформа работает стабильно, ни разу не было сбоев в процессе покупки. Способы оплаты все самые распространенные, а не только банковская карта. В-четвертых, для зарегистрированных и постоянных клиентов бывают очень сладкие предложения. Пару раз удалось приобрести пару билет+гостиница со скидкой в 30%. Довольно работой сервиса, буду пользоваться дальше.
Купила через Агоду номер категории Комфорт, в отеле в Мюнхене заселили в категорию Стандарт. Портал встал на сторону отеля, хотя обращалась в службу поддержки. Я даже думаю, что они в сговоре с отелем продают более дорогие номера, заселяют в более дешевые. Чтобы затем этот номер заново продать. Езжу заграницу по 2р в год, даже 3. Больше никогда не стану бронировать порталом Агода. {Цензура} мне ни к чему! Прислали купон на скидку, его нельзя использовать в отелях незаграничных! Получилось, что и заграницей {цензура} при заселении и прислали купон, которым нельзя воспользоваться!
Забронировала отель и оплатила на сайте agoda.com, получила смс с номером бронирования, деньги с банковской карты списали. На электронную почту подтверждающий документ об оплате отеля и бронировании не поступил. Прошло уже 2 дня. На многочисленные запросы через сайт никакого ответа не получила. По горячей линии по номеру +7 495 705 61 83 связаться с оператором невозможно, требуют номер брони, при введении номера брони, полученного по СМС, автоответчик сбрасывает соединение, указывая, что номер недействителен. Звонила по международному номеру, говорят только на английском, пыталась что-то объяснить, не удалось. Итак, деньги списаны, как их вернуть непонятно.
Забронировала и полностью оплатила на Аgoda отель с невозвратным тарифом. Через пару дней приходит от них благодарность, что я связалась со службой поддержки пользователей и отменила бронь. А я ничего не отменяла. Теперь не знаю, вернут ли деньги. По телефону сказали, что я им какие-то документы на кредитную карточку не прислала. Но у меня никто не просил никаких документов. Впервые в жизни с таким сталкиваюсь. Не уверена, что получу от них деньги обратно. Больше никогда не буду на Agoba ничего бронировать.
Сумма указывается на сайте заниженная, что и привлекает. Когда зарегистрируетесь и оформляете отель, появляются налоги плюс обслуживание, а когда уже все оформили, то выясняется, что вы должны еще доплатить за позднюю регистрацию 300 бат, свет/воду и т.д., а если захотите отменить бронирование - требуют денег, объясняя политикой отеля. Одним словом - {цензура}. Бронировал Unixx South Pattaya by GrandisVillas agoda 02.01.2018г. на апрель. В Агоде общался с {цензура}, которая сказала, что связывалась с представителем отеля Алексеем и ничего сделать нельзя - это политика отеля. Если бы AGODA отстаивала интересы своих клиентов, то отелей с такой политикой у них бы на сайте не было!
На сайте Агода выбрала подходящий мне отель для поездки с ребенком в Берлин. Пожалела, что обратилась к услугам этого сайта . Деньги с карты слетели за минуту, даже, наверное, за секунду, а на следующий день пришло сообщение, со словами извинения, что бронь не подтверждена. Уже давно заказала этот отель на другом, на мой взгляд, более серьезном сайте, а возврата денег до сих пор так и не дождалась. Не рекомендую!!! Да, возможно немного дешевле, но стоит ли этого?
В плане функционала среднестатистический сервис, набор услуг предлагается стандартный. А вот в плане надежности Агода даст фору многим конкурентам. Комиссии более вменяемые, цены на билеты всегда низкие, постоянно проводятся разные акции. Билеты приходят на электронную почту сразу же после оплаты без задержек. В случае изменения в расписании приходит письмо и смс. Поначалу сервис был никакой, но он активно развивается и улучшается.
Сильно раздражает и отнимает время необходимость введения буквенного кода перед началом поиска. Иногда их совершенно невозможно почитать, иногда пять раз пишет, что неверно введено.
Очень напрягает то, что на сайте скрывается часть существенной информации. Например, суммы комиссий, налогов, сборов и прочих "оброков" вам ни за что не покажут просто при просмотре и мониторинге отелей или хостелов, зато они обязательно вылезут при оплате. И могут стать весьма неприятным сюрпризом. Причем, заметила, Агода больше заточена под Восточную Азию: и выбор отелей больше, и разброс цен, и накрутка на бронирование номеров поменьше, чем для Европы. Наверное, такая ориентация на этот рынок потому, что головной офис площадки находится то ли в Гонконге, то ли в Бангкоке.
На сайте также можно получить исчерпывающую информацию об отеле, почитать отзывы (правда, не знаю, насколько они подлинные, потому что отрицательных крайне мало). Глянуть на карту местности, чтобы иметь представление, как далеко отель находится от транспортных развязок, моря, торговых центров, исторических достопримечательностей. Конечно, в связи с колебанием курса рубля - а с карты списывается сумма в долларовом или эквиваленте - можно совершить как удачную покупку, так и переплатить за номер. Но это предугадать невозможно простому обывателю без экстрасенсорных способностей.
Несколько раз находила с помощью сервиса Агода весьма выгодные туры по Европе. Была в Испании, Франции, Англии и Италии. Цена была в среднем на 20 % ниже, чем у других туроператоров.
Основная направленность деятельности сервиса - подбор выгодных предложений и удовлетворение запросов клиентов в этой отрасли. Ничего нового, но компания ответственно относится к своей работе.
Сервис предлагает варианты отдыха в различных странах мира. Можно забронировать отели и хостелы на разный достаток. Нужно учесть, что по прибытию добираться до места жительства нужно самостоятельно. Сервис не занимается бронированием авто. Он направлен именно на бронирование жилья. Благодаря такой узкой направленности, есть возможность ознакомится со всеми возможными предложениями.
При бронировании, система предлагает заполнить форму на сайте. Желательно конкретно обозначить свои желания относительно качества жилья (звездность, цена).
Оплата производится после бронирования. По прибытию на месте оплачивать ничего не нужно.
Единственное замечание с моей стороны - сервису нужно проработать методы обратной связи с ними. Дозвониться к ним с другой страны дорого и сложно. В остальном, работа ведется слаженно.
Подозреваю, что человеку, который в Агоду обращается впервые, сервис не очень понравится. Он не так ориентирован на клиентов, как конкуренты, и не могу сказать, что цены самые низкие - бывают и ниже. Но если бронировать не в первый раз, то открываются новые возможности. Постоянным клиентам даются скидки, есть акционные дни, когда билеты или бронь в отеле стоит в два раза ниже, чем обычно и т.д.
Я весь год старалась даже из Питера в Москву летать через Агода, в итоге считаюсь постоянным клиентом и могу пользоваться всеми бонусами в полной мере. Установила мобильное приложение, чтобы всегда быть в курсе, регулярно мониторила сайт и летом ухватила супервыгодное предложение. Слетала в Болгарию за смехотворную сумму: 5000 за билеты в оба конца и по 1500 за отель вместе с едой. Это то, что нравится, теперь про то, что не нравится.
Плохо, что пока оформляешь бронь, видишь одну сумму, даже когда дело доходит до оплаты, и только проводя оплату, узнаешь конечную стоимость, в которую входят налоги. В зависимости от общей суммы разница бывает от 500 рублей до 2000. Я уже приловчилась самостоятельно прикидывать налог, но это неудобно и не очень честно.
Современный человек избалован всевозможными сервисами для комфортного путешествия. Адога меня ничем не удивила.
Можно забронировать билет на самолет и отель и потом все оплатить (в том числе и через мобильное приложение).
Попадаются весьма выгодные ценовые предложения.
Я летала в Тайланд и в Китай. Все прошло отлично, без происшествий.
В последнее время я обращаю внимание на то, какие могут быть предложены дополнительные услуги, и обращаю внимание на кучу других моментов. И вот Адога оказалась, на мой взгляд, не самым оптимальным вариантом.
Во-первых, никак не реализована клиентская поддержка. Нет бесплатного телефона (а если ты в роуминге?), только городской. Нет даже простенького онлайн-чата.
Во-вторых, нет минимума дополнительных услуг. Приходится по прибытии думать об аренде машины и прочей ерунде.
В-третьих, сайт какой-то пустой. С трудом можно найти необходимую информацию. Нет ничего интересного.
В-четвертых, перед тем, как появятся результаты поиска, нужно пройти проверку - ввести капчу. С каких пор расписание рейсов и цена билетов стали великой тайной?
В-пятых, если зайти в раздел "Направления", то там все настолько криво с делано, что диву даешься. Все свалено в кучу. Но самое интересное заключается в другом. Когда я искала билет на самолет, то мне сервис показал минимальную цену в 11 000 рублей, хотя на самом деле можно было купить за 4 500. Получается, что он сотрудничает не со всеми компаниями.
Если нужно просто приобрести билет и просто забронировать отель, что сервис вполне годится. Но на большее рассчитывать не стоит.
Сервис оказался очень полезным хотя бы потому, что позволяет проанализировать цены на конкретный отель.
Когда собирались лететь в Паттайю и авиабилеты купила самостоятельно через аналогичный сервис. Решила попробовать и с отелем. Поставили самую низкую цену за ночь, о звездности речи не шло. Мы туристы неприхотливые, было бы где переночевать. В итоге нашли отличное предложение за 1900 за ночь за двоих (отель New Nordic Kristine), причем стандартно такой номер стоит около 8 тысяч. Но с учетом скидки получилось очень выгодно.
Сразу сделали бронь, все оплатили. На почту пришло несколько документов, мы их распечатали. Когда прилетели, то нас встретил отель как на картинке с сайта, один в один. Правда менее красочный, чем на фото, чуть меньше цветов, чуть больше пыли и дешевой мебели :) Народу тьма, душно, но так как мы приходили только спать и помыться, то вполне адекватные ценам условия. Мы нисколько не пожалели, зато на сэкономленные деньги смогли посетить столько экскурсий и СПА центров, что на всю жизнь впечатлений хватит.
Сайт очень полезный для туристов, скидок море, можно найти и дорогой отель 5 звезд со скидкой до 50%. Все по-честному и это главное, ставлю твердую пять.
Как раз для меня подходит, так как я любительница старой Европы и объездила ее практически всю. А цены на Европейские отели тут самые выгодные, особенно здорово получается сэкономить на поездках в скандинавские страны. Сервис сотрудничает с множеством недорогих отельчиков в духе студенческих общежитий. Цены от 30 долларов за ночь. Мне нравится! С бронированием проблем нет, правда бывает, что по приезду мой номер занят, но мне тут же предлагают аналог, а бывает везет и я живу в дорогом номере, но за те деньги, которые заплатила. Все честно, к Агоде претензий нет.
Делаю брони для отелей на Агоде. Цены на сайте реально в разы ниже, чем у других. Другие платформы в цены на сайте изначально закладывают налог отеля и плату за обслуживание на сайте по броням. Агода же пишет очень красивые цифры на своей страничке, а потом в чеке вы видите совсем другую сумму, процентов этак на 15-20 больше. Но даже при этом затраты получаются намного меньше.
Еще одним нюансом работы с этим ресурсом является предоплата броней. Пока ни разу в своей практике не сталкивался с оплатой отеля при заселении, всегда вся сумма заранее. С заселением в отели тоже проблем нет, просто распечатываешь ваучер и живешь. А вот какой отель попадется – это всегда лотерея (по крайней мере в моем опыте с Таиландом). В половине случаев он как минимум не соответствует тому, что было обещано, правда узнаешь это только по приезду. Врут про условия проживания, про обеды или завтраки, про кондиционеры и прочее.
В другой половине случаев все было отлично и по высшему разряду. Так что минус сайту за то, что на странице одно, а в жизни – другое. Как и везде
Для меня основная проблема бронирования отелей в том, что оплачивала я пребывание с рублевой карты, при этом сумма блокировалась и списывалась только после выезда с отеля. А так как списание происходило в местной валюте (чаще в долларах) и гораздо позже, менялся и курс и соответственно стоимость. Получалось, что переплачивала пару раз по 2-3 тысячи. Не очень много, но все равно неприятно. Могла бы еще сутки отдыхать на эти деньги. Поэтому спустя пару таких неприятностей, завела себе долларовую карту и с нее спокойно плачу. Получается без непредвиденных переплат.
Цены на Агоде самые выгодные в рунете. Считайте сами. Домики в Тае стартуют от 10 долларов в сутки, очень выгодно. Мальдивы и Кипр от 20. Раньше тоже думала, что Мальдивы мне не по карману. Еще как по карману, с такими ценами.
Из минусов: нет онлайн поддержки, номера операторов все в международном формате, в случае вопросов звонить очень дорого.
По почте ждать ответа приходится по 3-4 дня. А если вопрос нужно решить срочно, то это существенная проблема. В остальном сервис предоставляет качественную услуги, он достаточно надежный, чтоб оплачивать дорогой отдых. Ставлю 5.
Бронировала номер в Паттайе на двух человек. Произошло все достаточно стремительно - быстро заказала, быстро сняли оплату. Но почти сутки не было никакого статуса, я решила не торопить события, не стала писать на сайт. На следующее утро поле booked and payable by уже не пустовало – там было написано, что бронь отменена! Я в шоке, звоню на сайт, так как деньги мне бы не вернули, в связи с тем, что это было горящее предложение. Оператор сказал, что все нормально, номер забронирован, а то, что на сайте написано, что она отменена - ошибка. Но на сайте статус не менялся, там до последнего было написано, что бронь отменена и я даже взяла с собой больше денег на отдых, чтобы в случае неудачи забронировать номер уже по прибытию в Патайю. Но все обошлось, заселиться удалось без проблем, как оказалось, эта действительно была ошибка, все честно, хотя пришлось немало поволноваться, снимаю звезду только за потраченные нервы.
Летал летом в Таиланд, но сам не особо разбираюсь в бронировании и вообще заказе места отдыха. Бронировал через Агоду. Привлекли положительные отзывы и рекомендации. Можно было сразу же выбрать отель из списка, а также выбрать номер в самом отеле по заданным параметрам. Н
о что больше всего понравилось – это возможность выбора рейса до места назначения. Причем с выбором места отправки, назначения, выбором класса самолета. Также была возможность составления составного маршрута (мне это было весьма актуально, так как пришлось осуществлять перелет в Москву, а оттуда уже в Таиланд – поэтому я выбрал наиболее выгодное и быстрое составление маршрута). За заказ делал предоплату по карте.
На электронку скинули ваучер (правда не сразу, пришлось ждать и нервничать), благодаря которому я смог получить все нужные билеты и документы.
В целом компания оправдала мое доверие, не кинули и учли все пожелания при заказе номера и самолета. Как посредник между отелями и туристами справились отменно.
Sputnik8
Страховая компания Ингосстрах
OnlineTours.ru
Unitiki.com
City.Travel