Сервис просто огонь. Раньше бронировал обычно через сами компании, но это сопряжено с массой неудобств: во-первых, их еще надо найти, во-вторых, не факт, что там общаются на русском языке (а мой английский оставляет желать лучшего), в-третьих, я не резидент той страны, куда планирую ехать, отсюда мне накидают столько формальщины, которую надо заполнить (типа, номера страховок и т.д., некоторые доки потому думаешь, где искать).
ГоЕвро – как раз для таких случаев. Система переведена на русский, интерфейс простой в освоении и удобный в использовании. Компания-организатор сотрудничает с ж/д транспортом, автобусными паркам, авиакомпаниями (хотя с ними проблем обычно нет, я через авиасейлс броню и покупаю). Плюс есть каршеринг, но им я не пользовался, только автобусы и поезда пока интересуют. Использовать сервис легко: надо привычным образом вбить нужный транспорт, откуда и куда едем, дату поездки – система после этого генерирует доступные варианты. В них указывается расписание, какая компания везет, сколько стоит и сколько по времени добираться и т.д. Дальше нужно только выбрать и следовать инструкциям по покупке.
Здесь 2 пути, иногда сервис перекидывает именно к компании-перевозчику. Т.е. процесс покупки может быть опять сопряжен с указанными выше неудобствами. Но чаще всего можно оформиться на самом сайте. Вообще, как повезет. Все крайне просто: ФИО, почта, данные карты, подтверждение платежа – и билет на почте. А дальше как угодно: можно печатать его и предъявлять, можно использовать код на билете, можно QR-код – кто как хочет, особой разницы нет.
Сервис спокойно используется даже без регистрации на сайте. Но лично я все равно кабинет там сделал, чтобы за историей заказов следить и т.д.
Покупали билеты на автобус Будапешт-Братислава заранее, по оформлению и оплате вопросов не возникло. Но после оплаты компании просто плевать на клиентов. В Будапеште началась реконструкция площади, от которой должен был отправляться автобус, из-за чего остановку перенесли на другой берег Дуная, и НИКТО НЕ ОПОВЕСТИЛ КЛИЕНТОВ. Нам повезло, что мы пришли на место отправления за полтора часа, иначе опоздали бы на автобус точно. Планировали по-другому провести эти полтора часа, а не судорожно искать новое место отправления и способ до него добраться!!! Не понимаю, в чем сложность сделать информационную рассылку. К самому перевозчику Ragiojet вопросов нет, все по расписанию, комфортно и спокойно.
Купил билет онлай на сайте Goevro на автобус, рейс Львов - Прага. Распечатал билет. Ну и когда пришло время ехать, я узнаю у диспетчера автостанции, что мой рейс сорван по непонятным причинам. На билете были указаны номера водителей, я позвонил им и они сказали, мол, все знают, что рейс отменен. Почему же меня никто не предупредил - я не знаю. Теперь пишу им, чтобы вернули деньги за билет, а они меня игнорируют. Это все мне доставило много проблем. Я потерял много времени и ещё мне пришлось добираться вдвое дороже.
Давно пользуюсь этим сервисом. Последнее время в основном с приложения из Плеймаркета. Функционал тот же, что и на сайте, а с телефона пользоваться не в пример удобнее. Особенно, когда ищешь очередной билет во время движения автобуса, через браузер постоянно промахивался, а здесь все отлично. Само по себе телефон не загружает, а трафик ест экономно. В сервисе нравится больше всего удобство: все под рукой, можно быстро забронировать или купить билет на автобус, поезд или самолет, есть предложения из всех европейских стран, можно сравнивать цены и условия поездки. Сам сервис, как и приложение, полностью бесплатны. Все платежи, что проводил через систему, когда выкупал билеты, безопасны. Карту не компрометируют, данные защищены.
Преимущества: можно бронировать и покупать билеты на разный транспорт с телефона в одном месте; легко оплачивать; русскоязычный интерфейс; есть мобильные приложения (под обе ОС); можно сравнивать варианты поездки.
Недостатки: не всегда точная информация по ценам; отсутствуют многие варианты маршрутов; ориентация только на европейский туристический рынок.
Сервис хорош в основном для русских туристов, путешествующих по Европе. В чем преимущество: самому сложно на англоязычных (это в лучшем случае, а иногда и вообще на немецком, французском и т.д.) сайтах бронить и покупать билеты, да и в целом искать такие сайты. GoEuro делает все за туриста – вбил, откуда и куда едешь, на чем и когда – все варианты будут предложены. Но здесь и проявляется 1-й косяк: а все ли показано? Мне, например, это прояснить сложно, а значит приходится верить на слово. Второй косяк – часто информация не соответствует действительности. Приложение мне покажет одну цену, а на деле там может учитываться скидка, на которую я не могу рассчитывать и т.д. В итоге ценник другой. Поэтому каждое предложение приходится в индивидуальном порядке проверять.
Ещё 1 минус – в России его использовать бессмысленно. На днях искал маршруты из Екатеринбурга в Санкт-Петербург, показали только самолет, хотя по факту там поездов и автобусов куча. Между прочим, эта территория – тоже часть Европы (в географическом плане). Больше недочетов нет, если покупать билеты через приложение, оплата проходит моментально, а билеты присылают на электронную почту. Система в платежах надежна. Левыми билетами тоже не торгуют, все что брал – спокойно использовал.
Поставил себе GoEuro на IPhone (есть версия для iOS в AppStore, скачивается бесплатно), регулярно использую при путешествиях по Европе. Приложение очень функционально, с каждым месяцем совершенствуется. К примеру, можно заранее определить стоимость поездок на такси из аэропорта в город и наоборот, когда покупаешь авиабилеты. Еще любят переадресовывать на Booking, чтобы подыскать себе отель. Купить билет можно прямо в приложении, т.е. здесь не переадресовывают к самому оператору. Просто GoEuro с ними в партнерских отношениях. Используется все максимально легко, освоить приложение можно за пару минут. Жаль пока не весь функционал перевели на русский (например, раздел FAQ до сих пор англоязычен).
Гоевро рассчитано только на туристов в Европе и тех, кто готов потратиться. Например, я при планировании полета не нашел лоукостеров – наш авиасейлс их вообще в первую очередь показывает. Специально их не добавляют или просто по маршруту не было – не знаю. Также мне все расчеты почему-то показали в баксах, а когда редиректнули на скайсканнер, там уже были евро. И еще, если самому перейти на сайт перевозчика, задать условия поездки, то результат спокойно может отличаться от предложенного на гоевро. Причем даже тенденции нет, иногда ценник выше, иногда ниже. Просто как информационный ресурс или для тех путешественников, кто не экономит бюджет – вариант годный. Кому не лень сэкономить и поискать самому – лучше ищите, встанет дешевле.
GoEuro – пока лучший сервис по заказу билетов из категории «в одном окне». То есть здесь можно взять билеты на автобусы, поезда и самолеты – охватываются все виды транспорта. Но есть 1 важный момент: все предложения для Европы. Хотя можно найти и транспорт по России, но предложений будет очень мало. Пользоваться сервисом можно с сайта, а можно поставить приложение на смартфон. Использовать в любом случае просто: необходимо выбрать место отправки и назначения и дату, как и в любом другом сервисе по поиску билетов. После этого система сформирует предложения по всем видам транспорта, их можно сравнивать между собой. В фильтре можно настроить станции (для поездов и автобусов), наличие пересадок, перевозчиков и т.д. Также можно поставить ограничитель на максимальную цену. По каждому результату есть подробный отчет: кто перевозит, какие условия возврата денег, есть ли сборы и т.д. При расчете времени поездки, можно учитывать время трансферта (актуально для аэропортов).
Покупка билетов возможна 2-мя способами: прямо на GoEuro или после переадресации к перевозчику. 1-й вариант предпочтительнее, т.к. намного проще – надо указать только данные о себе, карту и провести платеж. Во 2-ом случае можно наткнуться на англоязычный сайт, где придется оформляться с разными документами. Основной сайт GoEuro, кстати, переведен на русский язык, а расчеты указываются в рублях по текущему курсу. Потом все поездки остаются в личном кабинете, а купить следующий билет становится еще проще.
GoEuro это немецкий агрегатор предложений по билетам на все виды транспорта (кроме водного). Те, кто хоть раз пользовался Aviasales или Tutu.ru, освоятся моментально. У него лишь 1 особенность: охватывается только Европа. Искать через него билеты довольно просто, по заданному маршруту дают 3 столбца: поезда, самолеты, автобусы. Слева фильтр, чтобы убрать дорогие предложения или некоторые компании и т.д. Сервис не только ищет, но и продает билеты, в отличие от многих отечественных агрегаторов, которые переадресуют к самим компаниям (правда, здесь есть и такие предложения, опосредованная покупка только у партнеров). По ценам плохого сказать не могу, система ищет дешевые билеты, также указывает цены у посредников, поэтому можно купить и у них. Платить за поиск или опосредование покупки/брони не нужно, сервис работает бесплатно.
Любая вылазка в Европу не обходится без покупки билетов через GoEuro. Поисковик очень нравится, он формирует результаты по различным признакам: самые дешевые варианты, самые быстрые, оптимальные рейсы. Еще можно отсортировать по времени отбытия или прибытия на место. Иногда предлагают одновременно и выгодные, и быстрые маршруты. Также прямо с сайта можно купить билет. Процедура стандартная как при заказе любого билета в интернете, надо указать контактные данные, почту, данные карты (с которой будет проводиться оплата – номер, срок действия, CVV – все стандартно), подтвердить перевод и ждать билеты на почту. Все делается за 5 минут, разберется и ребенок.