Заказали билеты на матч Локомотив- Ювентус. Билеты прислали за день до события. До последнего дня выходили на связь по почте. Вылетели из другого региона, чтобы посмотреть матч в Москву. Потратились на перелёт, гостиницу и все остальное. Приезжаем на стадион доходим до пропускного пункта и оказывается, что билеты фальшивые!! На матч не попали. Полное разочарование и злость на этот поганый ресурс - stubhub.ru Писал кучу писем, но после, естественно, на связь больше не вышли!
Даже не думайте пользоваться их услугами и покупать у них билеты.
Списывают деньги, а билеты не получаешь. Когда ведешь переписку, то такое ощущение, что общаешься с роботом. В общем, вывод один - ***, заявленные гарантии - ***.
Не рекомендую вообще связываться с ними, просто выкинутые деньги, испорченное настроение.
Вернуть деньги тоже, наверное, не получится, т.к. веду переписку с банком уже около месяца и тщетно, только трачу свое личное мнение на всю эту переписку... бла бла бла бла.
По ответу от официальной организации stubhub никакого отношения к stubhub.COM не имеют, проверяйте доменное имя. Оплатил билеты, теперь в "личном кабинете" висит плашка "ожидайте, пока билеты будут загружены на сайт". Эта плашка висит уже две недели, форма обратной связи не работает, никаких контактов нет.
Деньги с карты списались без верификации банковской карты.
Рекламацию в банке не сделать, так как юрисдикция сайта на территории Испании. Деньги вам НЕ ВЕРНУТ!
Доставка билета за день до мероприятия. Если вы в России, а концерт в Европе, то вы НЕ УСПЕЕТЕ посетить мероприятие !!!
STUBHUB имеет прямое отношение к компании EBAY. В Москве есть офис EBAY на Белорусской, попробую обратиться к ним. По результатам сообщу отдельно. Я пишу первая негативный отзыв на данном сайте. Подозрительно высокие оценки написаны до меня.
Купила в феврале билет на U2 в Берлин. Заплатила за доставку до Саратова. После оформления оказалось, что доставка будет только в неделю мероприятия! Мы в это время будем уже в Европе. Хотела вернуть деньги за доставку, чтобы билет привезли в Берлин непосредственно. Операторы не выходят на связь. Уже не верится, что билет вообще существует. Три ставлю, потому что еще питаю надежды попасть на концерт. За билет около 26000 заплатила. Уже нервничать начала. Что делать в таких случаях? Компания то на слуху, кто бы мог подумать, что может быть такое.
Купил билет в день мероприятия. Из-за долгого времени ожидания электронного билета, пришлось развернуть машину и поехать домой (ехал в другую страну на матч по хоккею). Игнор что онлайн, что по телефону. Деньги ушли. Настроение испорчено. Посоветовал не продавать билеты в день мероприятия, если они не в состоянии ответить на сообщение или прислать билеты как можно скорее. Вообще адекватный сайт присылает билеты в течении 2 минут! но не нескольких часов. Надеюсь, деньги мне вернут, хотя, судя по отзывам, вряд ли.
Не проверяют билеты перед отправкой, в итоге приходят не те билеты, которые покупал. Связаться с продавцом и решать какие-то вопросы с компанией занимает около месяца, в итоге не получаешь никакой информации, если эта контора не вернут деньги или хотя бы 90% от суммы, то будем судиться. Сейчас буду покупать антирекламу у всех популярных личностей, с которыми смогу связаться, а когда пытаешься с ними связаться проходит уже 10 дней и деньги не вернуть, в итоге потратили 160 000 рублей в никуда, оставлю отзыв на каждом сайте и расскажу каждому чтобы никто не покупал с этого сайта.
Купила билеты на матч ФК Спартак-ФК СКА Хабаровск. Пожалела 1000 раз! Поторопилась, думала выкупить побыстрее, будет дешевле. АГА!!! цена за 2 билета мне обошлась в 5743 руб., фактически билеты стоят 500 руб каждый!!! Переплатила 4743руб! ***! Так обдирать людей... И главное, - сдать назад и вернуть деньги НЕВОЗМОЖНО! Единственный способ это опять же выставить эти билеты на здесь же на платформе на продажу. Но свои деньги вы точно не вернёте! Будете опускаться в ноль... а потом как и я, просто решите, что смыла продавать их нет. Даже не связывайтесь!!!
Оплатил билет на матч Челси-Атлетико 06.12.17. (около 8 тысяч рублей) Должны были доставить в отель в Лондоне. Несмотря на то, что ресепшен в отеле круглосуточная, курьер Royal mail не смог доставить билет. Несмотря на то, что имелся мой телефон, мне никто не позвонил.
В почтовом отделении тоже забрать было нельзя, так как они работали до 14:00, и даже не указали адрес отделения. А я прилетел в Лондон только в день матча.
StubHub отказался возвращать деньги, написав, что это не их вина. Этот ответ не объясняет следующее: почему они не несут ответственность за выбранного ими партнера? Курьер этого партнера должен был иметь мой телефон и позвонить в случае проблем. Кроме того непонятно, почему курьер не смог найти круглосуточно работающую ресепшен. Подобная компания должна иметь свой штат курьеров, правда тогда не на кого будет переложить ответственность. StubHub - компания *** и ***! Не связывайтесь с ними!
***!
Хотел подарить билеты девушке на концерт Imagine Dragons, за 5 минут, мне перезванивали дважды, мгновенно ! Убеждали, что все безопасно и я не рискую деньгами, а оплату за билет продавец получит только после моего посещения концерта.
Я выбрал оплату на PayPal, и оплатил !
После оплаты статус покупки не известен, кнопка обратного звонка исчезает, на почту перестают отвечать, онлайн чат и телефонная линия становятся мгновенно перегружены.
Затем мне все-таки ответили и начали кормить обещаниями разобраться, оплата вдруг стала принятой, а билет не доступен к скачиванию.
Но так как доверия абсолютно нет, я подал жалобу в PayPal и билет мне не нужен будет, попытаюсь вернуть деньги у этой сомнительной компании.
Был куплен билет на футбольный матч ЦСКА - Манчестер Юнайтед 27/09/2017 , 21:45.
По электронному билету на стадион попасть не удалось. Билет даже не копия оригинала как оказалось. Представьте приехать из другой страны чтобы посмотреть футбольный матч и тут такая ситуация.
Телефон естественно не отвечает.
Номер билета 3Z605Q192V46
Не советую связываться с данной шарашкиной конторой! Вопрос не решают. Шлют по почте глупые ответы, подразумевающие что вопрос не решится.
Искал хорошие места на Спартак-Ливерпуль 26.09.17. Не имея опыта, воспользовался услугами StubHub. Заказ 3M5D124C5F54 Действительно, места, которые я выбрал, были немного дешевле, чем на spartak tickets. Заплатил аж 18500 за 1 билет. Как только я их оплатил, то сразу узнал плохую новость: пойти я не смогу. В попытке вернуть деньги и отменить бронь мне отказали! Предложили их перепродать: система мне сразу подсказала, что продать за эту сумму их невозможно. Я выложил всё это дело на авито, а именно бронь, которая у меня есть. В предоставленной информации мне не указали точный сектор и место, только Восточная трибуна. Думал, ну ничего страшного. Ждал загрузку билетов и параллельно пытаясь их продать отбив сумму. В итоге: 24.09.17 мне загрузили билеты…и что я в них увидел: другой сектор, гораздо дешевле мною выбранного: аж на 6500 с билета! Меня попросту обокрали на 13000 рублей и ещё неизвестно настоящие они!!!!! Я продаю их за 12000, до матча пол дня и нет уверенности, что отобью хоть какую-то сумму. Я даже не знаю, как попался на этот ***. Мне они (StubHub) больше не отвечают.
Если Вы готовы остаться без мероприятия и денег, то Вам точно в StubHub.
Деньги спишут, билет не доставят под надуманным предлогом, деньги никто возвращать Вам не станет (опыт "покупки билета" на концерт по номеру 3R279X1Y8G54, июль 2017).
Лучше воспользуйтесь опытом других и не дарите свои деньги неизвестным лицам. Останетесь и без денег, и без мероприятия.
Сайт держу в закладках, но обращаюсь к нему только если совсем припирает время, а билетов другим путем не достать. Цены все время меняются, как и у перекупщиков, разница только в том, что билеты сразу присылают на почту, делать ничего не надо, и часто места бывают очень даже неплохие. Таким образом брал билеты три раза, один раз на спектакль, два на футбол. Билеты присылают почти мгновенно после оплаты, но техподдержка никакая, на звонки не отвечают, даже не знаю, как бы я решал вопрос, если бы на входе мой билет не приняли. Поэтому сайт для меня - последний вариант, билеты стараюсь покупать заранее.
Проще всего продавать билеты через этот сайт. Стоит выставить информацию и немного снизить цену, как телефон начинает трезвонить. Но именно продавать билеты мне приходилось всего один раз, когда сорвался поход на спектакль. Получилось даже заработать, потому что оставался день до премьеры, в кассах все раскупили. Я продал билеты завысив цену на 2000 - с руками оторвали.
А чтобы самому искать дешевые билеты, нужно регулярно просматривать сайт в поисках новых объявлений. Особенно на популярные мероприятия. Разница в цене получается небольшой, а потом надо же ехать забирать билеты - мне проще в кассе купить.
Чаще пользуюсь сайтом как продавец, а не как покупатель. Продаю билеты на мероприятия, на которые не могу пойти по личным обстоятельствам. Никогда не ставлю такую наценку, какую обычно ставят профессиональные торговцы. Все выставленные билеты продавались за несколько дней максимум. С электронными проблемы нет. А вот бумажные продать сложнее. Нужно состыковываться с курьером, который забирает билет. И потом эта же служба делает доставку покупателю. Такие билеты продаются дольше, желающих их купить намного меньше, несмотря на то, что доставка осуществляет в любую точку России и мира. Платформа гарантирует мне получение оплаты.
Много раз покупала билеты через эту платформу, в целом все понравилось. Главное сразу внимательно смотреть на все условия сделки. Однажды я не глядя схватила билет по хорошей цене, и только после оплаты заметила, что он не электронный. Если стоит значок самолетика напротив билета, то он готов к немедленной отправке. Курьер доставил билет домой через 10 дней. Стоимость билетов - величина непредсказуемая. Бывает и так, что стоимость ниже номинала. Возможно по причине того, что кому-то хочется продать билеты быстрее. Но случается такое крайне редко, обычно наценка идет приличная, особенно на самые популярные и ожидаемые концерты и мероприятия. Очень жаль, что нет возможности забронировать билеты хотя бы на пару часов, времени для маневра нет. Один из концертов, на который билеты были куплены через сервис, отменили. Вернули полную стоимость билетов, но без удержанного за проведение сделки комиссионного сбора. Стоимость доставки в случае приобретения бумажного билета зависит от конкретных обстоятельств и от страны. По России она обычно бесплатная. Удобно, что при оформлении покупки можно заранее заказать счет-фактуру. И если не поставить галочку об отказе от рассылки, то почту завалит спамом.
Мне сервис напомнил перекупщиков, которые несут дежурство у театров и концертных залов, только оформлено все цивилизованно. Не могу сказать, что это плохо, скорее наоборот. Для тех, кто по разным причинам заранее не может купить билеты, это просто находка. Мне удавалось при помощи сервиса посетить самые популярные спектакли и спортивные события, причем не только в России, но и за границей. И билеты я покупала не за полгода заранее, а всего за несколько дней. И сама однажды выступила в качестве продавца, когда не смогла пойти на концерт. Поставила вменяемую наценку, билеты у меня с руками оторвали. Очень удобно, что не приходится общаться с продавцом напрямую. Попытки поторговаться или обмануть исключены. Билет продается ровно по той цене, которая была изначально заявлена на сайте, плюс комиссия самого сервиса. Все расчеты идут тоже через платформу. В целом механизм весьма прозрачный, обычный купи-продай, но при наличии гаранта сделки. Практика показала, что все билеты настоящие, на все мероприятия меня пускали без проблем. Процесс приобретения и продажи билетов очень простой, занимает минимум времени. Если билет бумажный, а не электронный, то забирает и доставляет его курьерская служба.
Платформа произвела на меня двоякое впечатление. С одной стороны очень здорово, что не выходя из дома я могу купить билеты на мероприятие в любой точке земного шара. Причем не находясь в этой самой точке, без знания языка, без обращения к посредникам, не имея знакомых в стране проведения мероприятия. Я могу приобрести такие билеты, которые сам бы никогда не смог купить. Просто потому что местные и посредники расхватывают их моментально. Покупатели и продавцы - это только физические лица. Причем не обязательно говорить на одном языке со своим контрагентом, прямой контакт в любом случае исключен. Все контакты идут через платформу, так гарантируется, что сделка точно состоится, ни одна из сторон не будет обманута. Цены, надо сказать, завышены. Но тут все зависит от наглости и жадности продавца, поэтому имеет смысл посмотреть одни и те же билеты у разных продавцов. Сверху добавляется комиссия самого сайта, но она очень маленькая. Обмен билетами происходит посредством курьерской доставки. Время доставки каждый раз разное, от чего оно зависит мне совершенно непонятно. Сервис однозначно заслуживает внимание, буду пользоваться и дальше.
Покупал билеты на матч Реал-Мадрид- Барса на 3 декабря, матч пройдет в Барселоне. Поэтому покупать билет лично возможности нет, а с языком реальные проблемы. Хоть и пытался выйти на испанские сайты с билетами, но там понять что-то просто нереально. Хорошо, что сервис предоставляет возможность покупать билеты на зарубежные мероприятия и в частности матчи таких команд.
Удивился, как еще билеты остались в наличии! Хороших уже мало и стоят они дорого, но мне повезло - смог урвать билет во втором секторе за воротами.
Цены чуть выше, чем если бы я покупал в Испании самостоятельно. Примерно на 10 тысяч и это при том, что курс постоянно меняется, если оплачивать с рублевой карты может быть еще дороже. Мне билет достался за 60 с лишним тысяч рублей, можно было купить и за 28 тысяч, но там уже, как говориться "галерка"- ничего не видно будет, только на экране, но на экране я бы и дома посмотрел.
Билет в электронном виде присылают сразу, вместе с ним рекомендации, что паспорт с собой обязательно нужно взять.
Уже не думал, что смогу попасть на матч своей мечты. Сервису твердая пять.
Можно и заработать. Благодаря сайту я смогла заработать разово почти полторы тысячи, думаю, если заниматься перепродажей билетов, то это может стать неплохой возможностью заработать, хоть и не совсем законной )
К примеру в прошлом году, когда мы с дочкой ходили на представление касаток в Москвариум, нам подарили в качестве бонуса два билета по 700 рублей в аквариум с возможностью фотографировать рыбок. Так как туда мы ходили сотню раз и еще раз в ближайшее время идти не хотелось, я решила эти билетики с открытой датой продать. На сайте разместила информацию о цене и номер телефона, по которому можно со мной связаться, удачно, что цены в то время в самом Москвариуме подскочили до тысячи. А я продавала за 700. Купили в тот же день. Деньги перечислили на карту, а билеты я вручила прямо покупателю в руки. Теперь у меня есть желание купить несколько билетов на финал ЧМ в 18 году, быть может снова смогу заработать лишние пару тысяч, хотя признаться на футбол и сама сходила с удовольствием.
Сервис - это отличная возможность не только заработать на продаже билетов, но и сэкономить при его покупки. Причем мероприятия совершенно разные, от оперы до циркового представления.
На ticketbis я обычно покупаю билеты на футбол. Мне нравится сам ресурс. Для того, чтобы найти интересующее мероприятие, будь то концерт или футбольный матч, к примеру, достаточно ввести исполнителя или команду в поиске. Также можно выбрать из меню, где есть три категории - спорт, театр, и музыка. Обычно я всегда стараюсь посещать домашние матчи своего любимого ЦСКА, билеты на сайте заказать очень легко, а самое главное удобно, сидя на работе или дома.
Доставка быстрая, электронную версию билетов отправляют в этот же день или на следующий, всегда без задержек. Но цены очень завышены, чем больше стоимость билета, тем больше наценка, приведу пример; на предстоящий матч ЦСКА - Рубин билет в сектор 200 (VIP) стоит в кассе ЦСКА 15000 рублей, а на ticketbis он стоит в 2 раза больше! Конечно, наценка просто сумасшедшая, но на билеты, которые стоят меньше не такая огромная наценка, хотя конечно без нее никуда. Я лично пользуюсь услугами этого сайта, только потому, что живу не в Москве, а в Коломне и добираться после работы туда и обратно за одними только билетами мне вообще не удобно. К тому же, цена на дорогу для покупки билета выйдет практически такая же, как и цена билета с этого ресурса, только еще время потрачу.
Но если мероприятие, проходит в вашем городе, заказывать билет на этом ресурсе нет смысла, лучше самостоятельно купить его в кассе и не плохо сэкономить.
Есть практически все, что нужно! Футбол, хоккей. Мне нравится, что я могу, не выходя из дома, приобрести билет, который сам выберу. Иногда на кассах говорят, что хороших билетов уже нет, приходится покупать все что якобы остается. На деле кассиры не продают хорошие билеты, а тут такого нет. Все билеты в открытом доступе, выбирай и оплачивай.
Билет в электронном виде приходит на почту, плюс можно предварительно посмотреть, как он выглядит перед покупкой, чтоб исключить ошибки. Продавать не пробовал, но возможно, если будет лишний билет, то выставлю его на продажу. Заодно проверю, можно ли таким образом заработать.
Покупала билеты на концерт Плацебо в Петербурге. Брала его буквально за 3 дня до самого мероприятия. Просто опоздала с покупкой билетов, а у всяких «перекупщиков» с рук брать не хотела, у них цены раза в 2 выше, и билеты бывают подделкой.
Цены на сайте конечно немаленькие, за билет на свой концерт я переплатила 40% его первичной стоимости, но буквально перед выступлением дешевле не найдешь нигде.
Очень боялась того факта, что билеты окажутся недействительными (мне после оплаты прислали на электронную почту билеты в рdf-формате, сказали просто распечатай и проходи, если что покажешь квитанцию об оплате). Порадовало, что весь заказ оформили крайне быстро – я затратила от силы 20 минут, начиная от оформления заявки и до получения письма с билетами.
Немного насторожило, что у них никто не брал трубку, когда звонила узнать насчет того, как действовать, если не согласятся все же пускать по этим билетам. Но все оказалось нормально, билеты спокойно взяли, правда сразу же предоставила без требований квитанцию, проблем никаких не было вообще. Жаль немного, что цены завышены, но в критической ситуации можно обратиться и к ним.