Обращались с проблемой в течение 4 дней. Хозяин взял с нас лишнюю оплату. Через 5 дней ответили, что вы добровольно отдали деньги, никаких возвратов не будет. При этом они даже не попытались разобраться в нашей проблеме. Во время звонка оператор обещает поставить пометку срочно для решения вопроса. При последующем звонке выясняется, что никакой пометки нет.
Номер в гостинице Москвы на Новый год, забронированный в октябре, отменили в декабре. Не предложив ничего взамен. Когда попросила об этом, ничего похожего не предложили. То есть бронь на данном сайте не дает гарантии, что вам будет, где остановиться. В лучшем случае придется найти что-то другое, но гораздо дороже.
Пытался забронировать квартиру в Перми. Оплатил на Суточно.ру. Когда приехал в Пермь, квартира занята и хозяину все равно, что я оплатил на сайте. Пытался решить вопрос через Суточно.ру, там просто самоустранились. "Ваша проблема, сами и решайте". Деньги не вернули. Зато читаешь отзывы на сайте, и у них просто все отлично, лучше не бывает. Оказалась, что это обычная "помойка".
«Это удобно и надежно, а мошенничество исключено…», - заявляет Суточно.ру. Что же мы получаем на деле? Оставшись в Новосибирске под дождем возле забронированной квартиры, мы сделали звонок хозяину - «неисправна электрика, поезжайте на другой адрес». Другой адрес, как сказал арендодатель, с такими же комфортными условиями. Приезжаем - вместо светлой заявленной однушки старая и душная студия с рваным диваном (это если коротко о минусах). Хозяин сливает наши звонки под предлогом «перезвоню». И тут фиаско: пытаясь найти поддержки у Суточно.ру мы получаем «Я вас услышала, заявку передала в службу поддержки, вам позвонят в течение дня». Как думаете, перезвонили? Звоню на след. день - оператор снова меня выслушал и говорит «А у вас тут нет комментария, будто бы вы и не звонили вчера». Тут я выпала. Ладно, говорит, сейчас перезвоню по номеру, чтобы подтвердить НЕзаезд и возврат предоплаты. Звонят и молчат три раза. Перезваниваем с этого номера - не отвечают. Я снова звоню со своего - не отвечают. Я пытаюсь зайти в приложение - а меня заблокировали! Нет доступа к аккаунту и все данные утеряны (но я вчера сделала скрины) Звонит третий наш человек - отвечают, на вопрос «А почему не берете трубку с нужного номера с жалобой?» отвечают «Ой у нас загруженность, звоните ещё». Звоним. Ответили. Деньги все-таки вернут в течение 10-ти дней. Блокируйте сколько угодно, все равно мы бы больше не пользовались вашими услугами, и все наши знакомые тоже. Надеюсь, найдутся люди, кому будет не лень довести дело до конца с этими мошенниками. Дело не в деньгах! А в несправедливости!
Я тоже присоединяюсь к отрицательным отзывам, в день выезда, сославшись на пробки, не приехал менеджер для возврата залога, ключи сказали оставить в почтовом ящике, это чистой воды мошенничество, ведь с утра было оговорено время выезда. Для пенсионеров эта сумма не пустяк. Оставили горький опыт о Москве.
Бронирование гостиницы в г. Анапа с 31.07.2023, 10 суток. Телефоны поддержки сайта просто не отвечают. По телефону хозяйки апартаментов говорят, что никакой брони нет и отказываются заселять. На сайте суточно в день заселения стоит статус "незаезд", якобы не приехали и поэтому предоплата бронирования не должна возвращаться. Попасть в апартаменты в рамках закона невозможно.
Суточно никогда не решат вашу проблему! Они только деньги собирают! Забронировали, нас вообще не туда заселили, деньги не вернули, на жалобы никто не отвечает, еще и аккаунт мой заблокировали, потому что жаловалась им на то, что по факту нас обманули! Никогда не бронируйте на Суточно - пожалеете 500 раз!
Отвратительный сайт! Забронировали жилье, бронь отменили через час, вернули только 960₽ вместо 2400₽! В правилах бронирования нигде не указано, что возвращается малый процент от стоимости брони! Не советую категорически это приложение! На звонки служба поддержки не отвечает, это означает, что даже в экстренной ситуации никто не решит проблему.
Информации о том, что деньги после отмены бронирования не возвращаются, нет нигде. Читайте отзывы о сайте перед тем, как бронировать. Забронировала жилье в Мурманске и оплатила бронь 2200 рублей и через два часа отменила. Деньги не вернули. Техподдержка молчит, на сообщения и звонки не отвечают. Ужасный сайт. Почему я не почитала отзывы, прежде чем бронировать. Очень много людей пишут о таких же ситуациях.
Хотел снять квартиру в Калининграде посуточно. Выбрал, нажал бронь. Тут же звонит девочка с Суточно, с телефона, который указан как телефон техподдержки для звонков из других стран. И говорит, чтобы я срочно оплачивал предоплату брони, а то пропадет. Ну я сдуру оплатил. В итоге, арендодатель то ли мертвый, то ли больной, то ли его не существовало никогда. На сообщения не отвечает, телефон арендодателя, открытый суточно только после предоплаты брони, все время либо вне зоны, либо выключен. Самое главное, что техподдержка теперь не берет трубку, хоть сколько виси и звони. На обращения через сайт тоже не отвечают. И при отмене брони возврат средств ноль! Потому что мол отменяешь меньше чем за 7 дней! А я и заказывал то за 5!
Не знаю какой он раньше был, сейчас это очевидно мошенники...
Я забронировала квартиру в Санкт-Петербурге за две недели до заезда. Получила ваучер и сообщение от хозяйки с подтверждением. Менее чем за сутки до заезда я получаю сообщение о том, что у хозяйки задвоение брони по техническим причинам, и она нас заселить не сможет. Я просто вынуждена судорожно искать варианты жилья, находясь в дороге с тремя детьми! Вариантов, конечно, мало или низкого качества, или по высокой стоимости. Я обратилась в службу поддержки и мне было выслано 3 варианта на замену, и ни один из них не соответствовал моим параметрам. Операторы не приносят извинений, просто кидают 2000 баллов, которые, конечно, не могут компенсировать ни моральный вред, ни нервы, ни разницу в стоимости аренды жилья. Не найдя подходящих вариантов, я обратилась на ***, там нашла более менее подходящее жилье. Чтобы оплатить, мне надо было вывести средства с Суточно.ру, в связи с чем я нажала кнопку в профиле. Спустя пару часов я решила проверить вернулись ли деньги - как оказалось, нет! Я оказалась в ситуации, когда я без денег и заплатить за новую аренду мне нечем! Звоню на горячую линию и получаю хладнокровный ответ о том, что надо было выбирать из предложенных вариантов, а если уж я нажала вывести средства - то дальше уже это проблема моя, сервис ничем мне помочь не может.
Таким образом, сервис не предоставляет никаких гарантий, никакой защиты клиентов. Цены выше, чем на ***, но при этом сервис ничем не отличается.
Не рекомендую пользоваться, высокие риски и ужасное отношение к клиентам.
Почему я сначала не прочитала отзывы, забронировала квартиру, планы изменились и деньги не возвращают, техподдержка, телефон горячей линии не отвечает. Люди будьте внимательны, под видом хорошего сайта просто мошенники, других слов нет. Абсолютно незаконные действия со стороны суточно не возвращать предоплату.
В подтверждении указан номер техподдержки. Также указано о том, что в случае проблем при заселении — звоните круглосуточно.
Забронировали квартиру в Симферополе. И вот при заселении проблема. Предыдущие гости продлили проживание, и хозяин не смог им отказать. В результате в техподдержку так и не дозвонились...
Написала отзыв о хозяине, так и не опубликовали.
Довольно часто катаюсь по стране и снимаю квартиры на 2-3 дня. Это намного выгоднее, чем ночевать в гостинице (хостелы не рассматриваю, т.к. ценю удобство). Хотя и такие варианты на Суточно.ру тоже есть. Через сайт удобно искать жилье, выбирать его и бронировать. Есть много фото квартир, что есть внутри (какие удобства, бытовая техника и пр.), сколько до метро, какие достопримечательности рядом и т.д. Можно даже почитать отзывы предыдущих постояльцев. Проблем с заселением после брони не было, все супер.
Пользуюсь разными сервисами по поиску жилья, Суточно один из таких. Не скажу, что он лучше или хуже других, все они плюс-минус одинаковые. Я обычно смотрю сразу на нескольких сайтах и выбираю подходящий вариант по цене. У Суточно удобный интерфейс, сайт быстро грузит все доступные места размещения, для каждого можно посмотреть подробные условия. Обычно на подбор и бронирование уходит минут 20-30 с учетом подтверждения.
Клиентов совсем нет. Если даже появляются, то контингент плохой. Забронировали 2 человека, заплатили копейки, а выезжали 6 человек, якобы просто зашли. Были сутки, мусора оставили как будто неделю жили. Не советую. Так же неоднократно курили в квартире, хотя у меня написано не курить, не для вечеринок, без животных. Но почему-то Суточно.ру это игнорирует.
Быстрое бронирование на «Суточно» крутая штука. Не нужно ждать подтверждения брони от владельца, выбрала нужную квартиру и сразу же зарезервировала. Главное, при поиске сразу в фильтрах это проставить. Обычным способом я не броню квартиры уже давно, кучу раз было такое, что ждешь час-два, а потом собственник отказывает. И в итоге целый день тратить на поиск квартиры.
Нужно обращаться в прокуратуру и проверить данный сервис на предмет мошенничества. Предоплаты собирают, потом отменяют брони и не возвращают деньги. Коммуникации с арендодателями нет, то выставят занятую квартиру, то по одной цене, а оказывается, что арендодатель давно уже поднял. Полный провал! Какие-то школьники в организаторах, похоже. Обходите стороной, не связывайтесь!
После первого же бронирования собственник отменил бронь и теперь деньги возвращаются уже 11 дней, обращался в поддержку, говорят, ничего не могут сделать.
Перед выводом всячески пытались оставить деньги на балансе сервиса и предлагали процент за пользование деньгами 5% в месяц, теперь принудительно удерживают 11 дней без начислений!
Ладно бы я сам отменил бронирование, или что-то подобное, но я даже на это повлиять абсолютно никак не могу.
Пользуюсь давно и косяков каких-то не заметила. Порой бывает какие-то сбои в работе сайта, но считаю, это нормально. Может, они что-то у себя настраивают. Часто приезжаю в один и тот же город. Бронирую, прожила, оставила отзыв, забронировала и использовала бонусы. В общем, круговое бронирование у меня. Со временем появились "любимчики" хозяева. Буду пользоваться и дальше.
Бронировали жилье в Санкт-Петербурге через этот сервис, но больше чем за месяц планы изменились, итог — из предоплаты в 2 тысячи возвращают только 400 рублей! Мы сами виноваты, конечно, что забронировали, не разобравшись...
Как оказалось потом, если делать бронь напрямую, то будет дешевле больше, чем на тысячу рублей. Они просто берут квартиры с **** и свою наценку лепят, видно, что две одинаковые квартиры, но с разными ценами, ещё и залог при заезде увеличенный, за что?! В итоге забронировали жилье напрямую у собственника. Будьте бдительны.
Снимали квартиру в Сочи через сайт Суточно.ру, смотрела по отзывам, были все положительные, а по факту в квартире жуткий запах плесени, диваны пахли мочой, хозяйка даже не удосужилась помыть полы и шкафы. После выселения сайт попросил написать отзыв за кэшбэк, написала всё как есть, так они не опубликовали его. Невыгодно, видать, им наши отрицательные отзывы публиковать.
Снимали жильё в Каспийске, там ужасная квартира. Отзыв написала, чтобы люди не снимали эту квартиру. Квартира грязная и запах неприятный, и мало того, там ещё клопы. Мы с этой квартиры съехали раньше оплаченного срока. Так как там невозможно находится. Если бы сайт хотел себя зарекомендовать хорошо, он бы и плохие отзывы публиковал.
Не публикуют отрицательные отзывы. Мы были в поездке по разным городам, соответственно, жили в разных квартирах. Так вот, из четырех моих отзывов опубликовали только два. Два остальных имели негативный окрас, поэтому сайт их не стал публиковать. Им это невыгодно. Или владельцы квартир платят за это. Также заметил, как у одной квартиры удалили более-менее нейтральный отзыв (не мой) с одним замечанием. Кстати, это замечание повторилось и при нашем проживании. То есть владелец его не собирается исправлять.
Очень не рекомендую пользоваться данным ресурсом для брони в странах СНГ. Бронировал квратиру в Алматы за две недели до заселения, воспользовавшись функцией мгновенного подтверждения. При этом взяли предоплату более 4 тыс рублей. За пару суток до заселения связался с хозяином. Выяснилось, что он не в курсе моей брони и что вообще квартира занята на эти даты! Несколько раз писал в службу поддержки с вежливой просьбой вернуть предоплату, реакции не последовало, и предоплату не вернули. В итоге потраченные деньги, нервы и лихорадочные поиски квартиры на других, более достойных ресурсах!
За месяц забронировали апартаменты в Москве с 14 по 17 июля 2022 по адресу Рублевское шоссе д.109 к2 у пользователя «Апартаменты Люкс», бронь была подтверждена, предоплату сняли. Проживать планировали с двумя детьми (5 лет и 6 месяцев).
Накануне прислали напоминание, но не было сообщения с деталями звезда. Позвонила сама — некий Сергей ответил что брони моей не видит и «Заявки с суточно.ру обрабатывать не успевают», квартира занята и помочь ничем не может разговаривал грубо.
Пришлось срочно бронировать отель, ценник естественно очень вырос. Сразу после отказа, по правилам сервиса, связалась со службой поддержки, отправив письмо — до сих пор тишина. Предоплату не вернули. По номеру телефона не дозвониться, звоню каждый день, долго жду на линии.
Крайне не рекомендую связываться ни с хозяином апартаментов, ни с сервисом Суточно.ру. Полное кидалово.
Написал отзыв, они его заблокировали об их работе. Внесли предоплату за бронь в Питере, они мне не через две минуты аннулировали, а когда настало время заезда сказали, что я сам отменил. Денег так и не увидели. Ребята толково работают, типа нас закинули или вы же сами, и кто будет разбираться за 2.5 к? Просто уроды.
Впервые бронировали квартиру через этот сайт. Была списана предоплата. С хозяйкой созвонилась, получила подтверждение наших дат. По приезду квартира оказалась занята, хозяйка пообещала заселить в другую квартиру, но на связь больше не выходила. Служба поддержки всё, чем смогла помочь, это отменить бронь. Больше никакой помощи нам не оказали, не предоставили другие варианты жилья. В итоге мы оказались вечером в чужом городе без жилья и были вынужденны самостоятельно искать хоть какой-нибудь ночлег. Предоплату вернули в виде бонусов, которыми я точно не воспользуюсь, т. к. не рискну больше бронировать через этот сайт. Не хотите себе проблем, не пользуйтесь этим сайтом.
Бронировала квартиры на разные даты в двух городах, которые собирались посетить, один тур в июне, другой в июле. При бронировании проживания во втором городе на июНь все время менялась автоматически дата, на ту, которую указали в первом городе (там июЛь).
Наконец удалось установить нужную дату на июНь, оплатили предоплату, 2655 рублей. А когда прилетели, то квартира была занята, потому что, как сказала владелец жилья, бронь на июЛь.
В час ночи мы оказались на улице с ребенком в незнакомом городе. Служба поддержки не отвечает, на письма не отвечают. Никакой возможности связаться с сервисом нет.
При отмене брони нам вернули 500 рублей. Быстро списывают только деньги за бронь, а потом исчезают. И ещё, предоставление кэшбэк на второе бронирование это только маркетинговый трюк — обман! Не рекомендую!
Забронировала жилье, внесла предоплату 2550 рублей. Но обстоятельства так сложились, что планы изменились и пришлось отказаться от брони. Отказ был за 52 дня до заезда. За это время можно ещё сто раз сдать жилье, я никого не подвела и не подставила, но по договору мне должны были вернуть только 40% от стоимости жилья.
Услуга предоставлена мне не была, я ничего не приобрела и ничем не пользовалась, но мне вернули только 1020 р., а остальные деньги просто ушли в никуда. Я первый раз столкнулась с таким разводом на деньги, обычно заказывала жилье через *******. Ужасный сайт! Не рекомендую.
Как арендодатель скажу, что отмена брони, особенно незаезд, это плохо для арендодателя, финансовое кидание, никакой защиты.
Не всегда получается предложить свой объект для сдачи, хотя по всем условиям он подходит, но это в осенне-зимний период, возможно админы используют фильтры, но это неточно
Снимала пару раз через сервис жилье, все ок, зависит от квартиры. Ожидание-реальность не всегда совпадают, прокуренность на фото не видно, мастерство снимать тоже никто не отменял.
Керчь, ул. Юных Ленинцев,**.
Преимущество: рядом центральный рынок, автовокзал, с которого можно поехать в любой Крымский город или на Азовское море
Недостаток: далеко городской пляж, но этот недостаток компенсируется хорошей работой транспорта, идущего на горпляж. Желательно заменить полотенца и подушки. Тихое, спокойное место, фото соответствуют. Для проживания есть все необходимое.
Будьте осторожный! Рейтинг квартир формируется не в зависимости от качества квартиры и предоставляемых услуг, а от суммы, которую хозяин квартиры заплатил сайту.
Получается, чем больше заплатил, тем выше в списке и получается на первых местах находится шлак, который на букинг и аирбнб даже не берут.
Ужасно! Забронировал, через сайт комнату в частном доме в г. Ялте, на 16 суток, по 3000руб. в сутки. Фотографии хорошие, написано, что имеется веранда и беседка. Жилье ужас, но показали беседку. Согласился, а через 2 дня пользоваться беседкой запретили! Обратился на сайт — они заодно! Бросил и уехал
Были забронированы апартаменты на Суточно.ру в Санкт-Петербурге на Пулковском шоссе с кухонной зоной, заранее указали в сообщении, что приедем поздно, созвонились, уточнили еще раз, что приедем поздно, внесли предоплату. По приезду пришлось ехать на Дунайскую улицу, хорошо хоть рядом.
В апартаментах кухонной зоной оказался чайник, постельное белье должны были сами стелить, оно лежало отдельно, занавески на душе не было, телевизора кстати тоже, но сюрприз был впереди, оказывается, нужно было дополнительно оплатить услуги горничной. От услуг мы отказались, владелец Фёдор вёл себя хамски, услышав, что дополнительно мы ничего платить не будем.
Обратились в службу поддержки, но, как и думали, они на стороне владельца, сказали, что постараются разобраться, но обращение принимают в день заселения, а у нас уже следующий день, т. к. приехали поздно, и в дальнейшем сообщили, что владелец запросил с нас дополнительную оплату не за горничную, а за поздний приезд, чему мы были крайне удивлены. Деньги нам не вернули, но мы заселились в другом отеле за меньшую плату, с хорошим номером и хорошим обслуживанием.
Больше никогда не воспользуюсь услугами суточно.ру, да и другим не советуем. Кидалово и обман.
Проживали в Москве, Ботаническая 33 в, стр1. Видимо, уборщиц нет или им не платят. Жалюзи валялись на подоконнике. В стиральной машине в кармашках для порошка стояла затухшая вода.
А так, студия имеет все необходимое для недолгого проживания. Плита, микроволновка, чайник, посуда.
Метро, магазин рядом.
Я забронировала на выходные квартиру. Созвонились с хозяином квартиры, внесла предоплату, сообщила о времени приезда и то, что я еду с маленьким ребёнком. Он подтвердил бронь, получил деньги. Перед выездом ещё раз созванивались. Ещё в дороге решила набрать. Мне никто не ответил. По телефону тех поддержки тоже тишина. По приезду в Ярославль меня кинули. Я вынуждена была уже на месте решать вопрос.
Хороший сайт. Рекомендую. За полчаса решил жилищные проблемы.Живём на Урале, решили в Питер прокатится всей семьёй. Нашли квартиру для нас удобную, по фото все понравилось, на деле так и оказалось.По началу боялся задаток за бронь перечислять, но мои опасения были напрасны, сразу позвонила хозяйка квартира, обсудили все мелочи. Всё норм, от поездки все довольные.
Бронировал в Севастополе. В общем-то неплохо, но будьте готовы, что вас наебут. При раннем бронировании скажут 1 цену, а перед заселением - другую. Сайт суточно вам не поможет - он встанет на сторону хозяина, а хозяин скажет, что вы отомстили и хрен вы потом оправдатесь.
Суточно.ру – это как Букинг.ком, но только по квартирам. Хотя у них можно подобрать не только чье-то частное жилье, но и те же номера в отелях. Используется аналогично: указываем город, въезд/выезд и число постояльцев. Система сразу подбирает доступные варианты, а их уже потом можно отсеивать. Тут сразу хочу сказать о внутренних фишках. Есть вариант с мгновенным бронированием – это когда не нужно ждать ответа от владельца на запрос. Очень полезная вещь, особенно когда нужно срочно где-то переночевать. С другой стороны, такое иногда стоит дороже. Еще есть фильтра на квартиры с хорошими отзывами и квартиры от суперхозяев, что в принципе одно и то же. Ну а дальше уже по конкретным параметрам того, что нужно в комнате, что есть рядом и т.д. Короче, все как на Букинг.ком. Еще можно выбирать квартиры по карте. Это удобно, когда ездишь в командировку и важно место встречи или спуск в метро поблизости. Основная проблема сервиса – это ожидание ответа от собственника. Просто при срочных поездках арендовать квартиру неудобно, а самому выйти на связь с ним не получится. Ведь контакты открываются только после подтверждения бронирования, а это значит, что собственник уже в курсе. Заранее контактами обмениваться нельзя, ясно что сервис не позволит оформлять посуточный съем напрямую. Ведь они на этом зарабатывают. Других неудобств не замечал. Использовал много раз, часто останавливаюсь в одних и тех же квартирах. Плохого ничего сказать не могу, потому что со стороны Суточно.ру все работает отлично. Но какая квартира окажется на самом деле – зависит только от совести собственников. Сервису такое не проконтролировать.
Ездили с друзьями прошлым летом в Питер, и чтобы не останавливаться в отелях и не переплачивать, стали искать посуточный съем квартир через этот сайт. Хостел брать не хотели из-за неудобств. Кстати, как оказалось, цена за квартиры не намного выше этих хостелов, зато удобств не в пример больше. Также мы смотрели не просто какое попадется жилье, а именно по удаленности от метро, внимательно смотрели фотографии, читали отзывы других клиентов. Это действительно круто, потому что так удалось сразу отсеять несколько понравившихся квартир. Забронировать жилье можно только по предоплате, а остаток платится наличкой при заселении. Комиссий за бронирование нет. Я думаю, комиссию платят владельцы квартир, она как раз вычитается из предоплаты. Также советую быть внимательней при бронировании, потому что после отмены предоплата будет возвращена только частично. В лучшем случае удастся получить 50% - и то, если отказаться не позднее чем за 2 месяца до заселения. А если до заселения неделя, как в нашем случае, то она вообще не возвращается.
Суточно.ру пользовался много раз. В первый раз было немного страшно, все же это не хостел и не отель, уровень не такой серьезный. Здесь обычные жильцы сдают свои квартиры через этот сайт приезжим. Никаких гарантий никто дать не может, а так как приходится вносить предоплату, то как будто берешь кота в мешке. Ведь кто знает, какая на самом деле будет квартира и вообще пустят ли. Но на самом деле бояться не нужно, все нормально работает. Так снимать намного дешевле и удобнее, а еще быстрее, чем с гостиницами и хостелами. Чтобы остановиться в гостинице на 4-х человек (я, жена, 2 детей) потребуется номер-апартаменты или 2 двойных номера.
Цены скачут от города к городу, но в среднем придется заплатить 6-7 000, если не больше. С хостелами дешевле, но условия там кошмар. На суточно.ру я арендую на ночь (но можно и больше) обычную квартиру. Например, однушку. Это стоит 2-4 000, смотря где и что в ней есть. Но обычно в квартирах стоят 2 кровати, или кровать и диван-раскладушка, шкафы, есть кухня со всей утварью и микроволновкой, плитой, холодильником. Туалет и ванна тоже везде есть. Как обычная квартира, только не моя. При большем комфорте я плачу намного меньшие деньги.
В отели нужно звонить либо перебирать сайты. Есть еще букинг, но там тоже очень быстро не всегда удастся найти номер. Здесь я просто ввожу город, в который приехал, дату и сколько нас будет. И все, выбираю любую понравившуюся квартиру. Там даже фото есть, если надо, и описания всего, что есть. Остается кинуть заявку на бронь, дождаться подтверждения, заплатить предоплату и ехать по адресу. Дальше общаешься с арендодателем, получаешь ключи, заселяешься, ночуешь, сдаешь ключи и квартиру, выезжаешь. И платишь остатки. Все просто и удобно.
Много слышал, да и сами они хвалятся тем, что через них можно быстро забронировать квартиру. Тут как повезет. От собственника пока дождешься ответа на запрос о бронировании, уже столько гостиниц пробить успеешь. Еще недостатком можно назвать риски. С позиции надежности все ок, квартиры сдают нормально, но вот какая попадется, это вопрос. Я в половине случаев натыкался на ужасные помещения, хотя на фото все было ок. Так что мой совет: старайтесь искать квартиры, которые уже сдавались и есть отзывы, особенно с фото. Просто те фото, что публикует собственник, показывают квартиру с хорошей стороны. Там может быть "бабушкин ремонт", минимум мебели, но вот санузел мало кто фоткает. Там часто кошмар просто в виде ржавых нечищеных ванн и туалетов. С другой стороны, за такие деньги хоромы и не ждешь. Так что своего рода адекватный компромисс между ценой и условиями. Но намного лучше, чем хостел.
Специфичный сервис по онлайн-бронированию. Если кратко, то это как Booking, только по квартирам в России. Однако если Booking самый известный сервис, то Суточно.ру включает в себя явно не все квартиры, которые сдаются через интернет. По факту он связывает между собой временных арендаторов и собственников квартир. Но вот сам процесс немного специфичный. Во-первых, полный обмен контактами будет возможен только после предоплаты. Сначала нужно оформить бронь, потом внести предоплату, и только тогда позвонят их менеджеры и объяснят условия. Предоплату полностью не вернут, даже если отказаться от брони. Причем сумма возврата будет зависеть от числа дней, за сколько была сделана бронь. Если отказаться меньше чем за неделю, то денег не вернут вообще. Если не удастся договориться с собственником, то будут искать аналогичные варианты.
Почему открываются контакты только после брони - кто бы тогда стал делать предоплаты, всегда договаривались бы о цене напрямую с собственником. Сервису тоже нужны деньги, вот с предоплаты они их и имеют. Тут много специфичных моментов. Но в реальности не все так плохо. Более-менее приличную квартиру найти просто, выбор огромный, а уж переночевать подешевке с душем и хорошей кроватью удастся 100%. В плане надежности лучше ехать в гостиницу. Но если цена на первом месте, то Суточно.ру стоит смотреть в первую очередь.
Топовый сайт, я уже искал себе квартиры через него раз 15, наверное. Первые разы еще в далеком 2015-ом году были, а за последний год 4 раза успел воспользоваться. Сайт очень удобный, особенно сейчас. Тут сделали календарь свободных квартир, благодаря чему можно мгновенно их забронировать. То есть в отличие от старого формата аренды на это тратится минимум времени - нашел подходящую квартиру, заплатил и все. Ответа от хозяина жилья ждать не нужно. Но контакты все равно оставляют, чтобы можно было связаться, оговорить условия. Прямо на сайте есть чат, в нем тоже можно связаться.
Выбираю квартиры всегда по одному принципу: чтобы было все нужное мне, а также хорошие отзывы и фото. Это главное, ведь понаписать хозяева могу все что угодно. В реальности квартиры могут отличаться. После каждого посещения оставляю на сайте свой отзыв о квартире и других рекомендую делать так же. От вас не убудет, а другим людям будет полезно знать, стоит ли арендовать эту квартиру. К тому же за это начисляют бонусы.
Цены на посуточную аренду квартир невысокие. Все зависит от города. Когда я был в Москве, на цену часто влияло расположение. Но вообще найти квартиру за 2,5-3 000 в сутки было реально. В других городах цены как правило отличаются в меньшую сторону. Но в любом случае выходит дешевле номера в отеле. Конфликтов с хозяевами квартир никогда не было, все честные люди, отдают ключи и не выгоняют под надуманным предлогом.
У меня весь негатив по поводу посуточной аренды квартир только по отношению к владельцам. Они зачастую обманывают на сайте, делая фото и описания квартир, иногда в действительности хотят больше за аренду, чем указано, случаются всякие казусы. Но я оценку за это снижать не стану, так как сервис в этом не виноват, ведь в реальности проверить не получится. Чтобы избежать подобных ситуаций, обязательно смотрите квартиры с отзывами. Это реально помогает.
Насчет лояльности сервиса - был случай, когда я забронировала квартиру, а буквально за день до заезда со мной связался владелец и сказал, что принять меня не может. После моего обращения в сервис буквально через 20 минут мне прислали еще варианты квартир в выбранном районе, но чуть подальше от метро. При этом обе квартиры были готовы меня принять без предварительных согласований. Предоплату перенаправили новому владельцу, я в деньгах ничего не потеряла, максимум немного нервных клеток. Поэтому сервису за лояльность и адекватность ставлю высшую оценку. Им очень удобно пользоваться, огромный выбор квартир на любой вкус, различные фильтры, позволяющие подобрать квартиру под любые требования, а также умеренные цены.
Были всей семьей в Москве и через сайт Суточно.ру нашли хорошую квартиру возле метро Смоленская всего лишь за 3 000 за ночь. Учитывая, что это практически самый центр Москвы, съем оказался очень дешевым. Искали недолго, я всего лишь указала Москву в графе с городом и дату, когда понадобится квартира. Потом просто пролистала вниз несколько вариантов, пока не выбрала понравившийся. Квартира была простой, но со свежим ремонтом, уютной обстановкой. Кухня с бытовой техникой и посудой, душ, санузел чистый, кровати, чистое постельное белье и даже чистые полотенца.
Когда внесли предоплату, смогли сразу же связаться с хозяином и он объяснил, как нам удобнее до него добраться. В квартире он нас встретил уже сам, все показал и рассказал. От использования сервиса и общения с хозяином жилья никакого негатива. Если еще раз понадобится куда-то съездить, то сразу буду заранее искать через Суточно.ру квартиру для ночлега.
Суточно.ру - хороший сервис для онлайн-бронирования жилья. Через сайт или мобильное приложение можно за считанные минуты найти жилье поблизости в другом городе. Также я не раз с его помощью арендовал частный дом для вечеринок. В базе очень много городов, видов жилья с разными условиями проживания. Цены низкие, дешевле только хостел. Оптимальный сервис, чтобы найти где-то жилье на ночь или несколько дней.
Тем не менее, назвать полностью идеальным его не получится. У меня к нему есть некоторые претензии. Например, мало мгновенного бронирования и ожидание стандартного. Есть жилье с мгновенным бронированием, его можно взять сразу же. Оно помечено молнией и надписью "Свободно". Выбираешь и сразу арендуешь. Но таких вариантов не очень много. Гораздо больше "По запросу", а в этом случае приходится ждать ответа владельца жилья. Чревато не только потерей времени, но и отличиями в цене. Вызвано сезонными расценками на курортах. Подобное неудобно сделано. Но других способов я не вижу, ведь при указанных телефонах все бы договаривались напрямую. Также есть претензии к конкретным квартирам и их владельцам, но тут вины за сервисом нет.
С помощью сайта суточно.ру я нашел себе на выходные в Питере однокомнатную квартиру за 2 500 рублей в сутки. Ездили с друзьями вчетвером, поэтому нужно было 4 спальных места. При этом хотели разместиться с комфортом и недорого, так что искали квартиры. Еще критерием был центральный район. Подобранный вариант был одним из первых в выдаче, простенькая квартирка на Чайковского с минимумом удобств. Выглядит старо, но разместились со всеми удобствами. Хозяйка оказалась приветливой женщиной, встретились прямо в квартире, она все показала и объяснила правила. Никаких вопросов ни к ней, ни к нам не было, заселились в пятницу, уехали в воскресенье. В расчете на человека вышло очень дешево. Спасибо сайту суточно.ру за такой выгодный вариант с жильем.
Отличный сайт, который составляет отличную конкуренцию Букингу, Твилу, Айрбнб и Островку. Больше всего Суточно похож на Айрбнб. Он представляет собой нечто среднее между Авито и Букингом. То есть на бесплатной доске объявлений любой владелец квартиры или дома может разместить объявление о сдаче своего жилья, а другой человек может его снять на сутки или больше. Я пользовался всеми указанными выше сайтами и на своем опыте скажу, что Суточно лучше остальных. В первую очередь, потому что здесь размещены предложения реальных людей. Взять любой другой, где обычно представлены отели, хостелы, любые ночлежки, управляемые компаниями. Там в основном работают опытные люди, которые знают как показать жилье с лучшей стороны.
Здесь же такие же, как мы с вами люди размещают свои квартиры по средней цене на рынке и просто сдают их как есть. Зачастую в этих квартирах есть все, что нужно для комфортного проживания, а не только для ночлега. Не раз снимал на сутки квартиры со всей мебелью, полноценной кухней с посудой, где можно даже приготовить ужин. Чистые ванные комнаты, чистые туалеты. Такие стоят чуть дороже, но за комфорт я не против заплатить, ведь все равно будет дешевле отеля. Иногда встречаются квартиры из категории "дешево и сердито". Но даже в них переночевать получится с повышенным комфортом.
BiletiDeshevo.ru
Strahovkaru.ru
Sindbad.ru
Sanatoriums.com
Agoda.com