Kiwi.com

Ссылка: Официальный сайт

Kiwi.com - популярный онлайн-ресурс, предназначенный для бронирования авиабилетов в любую точку мира. Сервис предлагает огромное количество вариантов для полётов: в один конец, туда-обратно и даже сразу в несколько пунктов направления. Основными преимущества платформы Киви являются:
  • высококачественное обслуживание;
  • доступные цены на авиабилеты;
  • максимальная стыковка рейсов между собой в режиме реального времени;
  • удобные способы бронирования и оплаты за билеты.
Забронировать билет можно абсолютно в любое время, для этого лишь необходимо иметь доступ в интернет.
Отзывов: 18 Средняя оценка: 4,61
Перейти на сайт
Подробнее
Отзывы
Никогда не покупайте рейс с пересадкой на Kiwi.com
Оценка: 1

У них в теории есть гарантия на сайте. Но на практике было вот что:

1. Был билет с одной пересадкой. Наш самолет (1 рейс) приземлился в другом городе по помогодным условиям и мы не успели на пересадку, естественно. Пришлось ночевать в отеле.

2. Kiwi.com по своим правилам должны предложить замену 2 рейсу, на который мы опоздали бесплатно. Но на практике предложили доплатить 600 долларов

3. В итоге нам пришлось покупать всё за свои деньги, кроме того очень было сложно улететь из города, куда нас приземлили.

4. Когда попросили вернуть деньги, вернули всего 30 долл. (всего пришлось потратить около 2000 долл. из-за того, что Kiwi не могли нормально помочь)

2018.12.04 в 08:45 написал:
Надо всё продумывать
Оценка: 4

Неплохой сервис, позволяет найти самые дешевые билеты (сотрудничает с большинством систем бронирования). Но работать с kiwi.com можно, только если все держать под контролем и вдумываться. При выборе билетов не отображаются условия тарифов, не ясно как минимум возвратный билет или нет. Часто продаются билеты на чартеры или блок-чартеры, но при этом не сообщается о таковом статусе рейса. В итоге билеты приходят только накануне вылета на электронную почту. И не до конца ясно какой именно авиакомпанией придется лететь.
С билетами на регулярные рейсы проблем нет, но почему-то не всегда проходит оплата. Дозвониться в русскоговорящий колл-центр невозможно. С сотрудниками на английском пообщаться легче в разы, но из-за языкового барьера возникают сложности. Звонки принимают не круглосуточно, а только в рабочие часы. Сервис реально помогает в короткие сроки найти самые дешевые билеты (стоимость бывает ниже, чем если брать у перевозчика напрямую) и спланировать путешествие. Можно получить скидки у партнеров при бронировании отелей и аренде автомобилей. Но статус рейса и условия тарифа перед покупкой обязательно проверяю на официальном сайте основного перевозчика.

2018.09.04 в 13:04 написал:
Предлагает кучу вариантов
Оценка: 5

Этот онлайн-сервис бронирования авиабилетов открыла для себя недавно. Его особенность в том, что он предлагает варианты вылета не только из указанного города, а еще захватывает близлежащие города. При сравнении цен на искомый мною перелет оказалось, что мне дешевле будет на 100 евро вылететь из соседнего города, чем из собственного аэропорта. Причем 100 евро это экономия на билете в одну сторону. Сама бы я не додумалась составить маршрут таким образом! Немного было боязно через них бронировать, но когда зашла на сайт авиакомпании-перевозчика, то обнаружила, что билеты на указанный маршрут дороже на 2 000 рублей.
Рискнула забронировать через киви. Деньги с указанной карты сняли моментально. Покупала безбагажный билет через них, потому что впопыхах забыла поставить нужную галочку. Подтверждение моей брони и код пришли в течение 2-х часов, за это время сильно перенервничала, но звонить на горячую линию к ним не стала звонок платный. В итоге код брони ввела на сайте своего перевозчика, он нормально отразился. Чуть позже, уже перед вылетом, дополнительно оплатила багаж. По перелету было все ок. При случае еще куплю через них билеты.

2018.08.31 в 17:03 написал:
Качественный сервис и гарантия, которая работает.
Оценка: 5

Бронировали билеты с помощью сервиса Киви. Перелет включал две разные авиакомпании с двух часовой пересадкой. Первый рейс был задержан на полтора часа, в связи с чем на пересадку мы не успели. Не имея в другой стране возможности совершать звонки, пришлось писать Email в киви, где объяснил ситуацию. В течение 2х часов мне пришел ответ с предложением альтернативных билетов. Я его принял, мне тут же на почту пришли письма с подтверждением онлайн-регистрации на рейс и посадочные билеты. Т.к. следующий рейс был только через ночь, киви предложили возместить часть средств на отель, на пропитание и на трансфер. Деньги пока что еще не вернули, т.к. не прошло нужное количество дней, но билеты нам заменили оперативно и абсолютно бесплатно. Так что спасибо огромное сотрудникам компании, за то что не бросили одних в незнакомой стране и помогли добраться домой.

2018.07.23 в 16:43 написал:
Помощник активному туристу
Оценка: 5

Сервис помогает спланировать путешествие от начала до конца. Имеется русифицированная версия. Покупаю билеты на самолет, поезд и на автобус, при необходимости бронирую отель. Автомобиль не арендовала, но тоже можно. Удобно прокладывать сложный маршрут, максимально подходящие стыковочные рейсы подбираются автоматически. При поиске можно сразу указать класс обслуживания. Цены отображаются в рублях. Конвертация при оплате идет по очень невыгодному курсу. Подписалась на рассылку, чтобы получать на электронную почту самые интересные предложения.
Полезной штукой оказалась гарантия сервиса. Если производят серьезные изменения в расписании или отмена рейса, то сервис может найти альтернативный вариант или вернуть деньги. Если до отправления остается меньше 2-х дней, то решение можно принять самостоятельно. А если больше, то сервис делает все на свое усмотрение.
При задержке вылета на 12 часов организовали ночлег. Но для получения помощи нужно с самого начала информировать сервис о происходящем, постоянно быть на связи и не вносить самостоятельно изменений в маршрут путешествия. Электронный вариант билета приходит на почту сразу после оплаты. Проблем ни разу не возникало.

2018.07.16 в 13:05 написал:
Все хорошо!
Оценка: 5

Воспользовалась первый раз, покупала билет не себе ,а несовершеннолетнему племяннику и оч.даже ничего.Все по плану без замечаний,все очень понятно,доступно.Большое спасибо!!!!!!!!!!!Надеюсь, что и дальше буду прибегать к вашим услугам,которые меня не разочаруют!

2018.01.07 в 20:33 написал:
Пользуюсь сервисом постоянно.только положительное впечатление.
Оценка: 5

Часто летаю в Норвегию. Постоянно пользуюсь этим сервисом.Проблем никаких не возникало...З раза пользовалась услугами сервиса в прошлом году. В основном летаю через Ригу.Почему-то на сайте перевозчика wizz air приобрести билеты для меня более проблемно...Может быть минус сервиса в отсутствии русскоговорящей версии справочных услуг...Но моего английского хватило когда возникла такая необходимость общаться со службой поддержки. Почему-то не был выслан на майл электронный билет...Прислали сразу три с извинениями...В общем благоприятное впечатление от сервиса

2018.01.02 в 20:38 написал:
Превосходна компания
Оценка: 5

Услугами Киви пользовалась несколько раз. Все было нормально. А вот последний раз случилась неприятность: мой рейс отменила....авиакомпания Райнэйр( Я была в шоке. И Киви мне быстро об этом сообщили на эл.почту. Что они мне предложили - альтернативу билета, то есть, на то число, но, конечно, дороже. Связаться ни с авиалинией, ни с Киви я не могла, так как представительства авиакомпании у меня в стране нет (я с Украины) и по тел. ни с кем связаться тоже не получилось, только в чате с Киви. Много раз я переписывалась и реально было видно что они хотят мне помочь, но с моей доплатой, так как рейс отменили не они, а авиакомпания и все вопросы как бы к ним... Но, в конечном результате, Киви предложил сделать возврат билета и в течении 30 дней они разбирались с моею проблемою. Результат меня поразил, - на 31 день деньги мне вернули на карточку! Все деньги!!! За весь перелет! Я очень благодарна этой компании и буду еще и еще заказывать с их помощью билеты!

2017.12.27 в 23:52 написал:
Проблем не было
Оценка: 5

Сервис мне очень понравился. Подбирали с мужем билеты сами (Новосибирск-Нальчик). Сайт сразу выдает три варианта: самые дешевые, самые быстрые и оптимальные. Самый дешевый вариант был 46230 рублей (туда-обратно), но пришлось бы делать две пересадки, одну в Тюмени, другую в Москве. Это для меня вообще тяжело и морально и физически. Я настояла на более быстром варианте с одной пересадкой во Внуково. Тем более она была всего 3-х часовая. Мы спокойно поели, передохнули, время пролетело быстро. Отдали за этот рейс 60200 рублей. Багаж и, ручная кладь в стоимость не входили, мы их оплачивали отдельно.
Оплату за билеты производили картой, заминок никаких не было, деньги списались моментально. Через час пришло письмо с номером брони и электронные билеты. Главное, при заполнении внимательно вводить паспортные данные. Я на 10 раз все перепроверяла, чтоб не было ошибок. Круглосуточная поддержка только англоязычная, есть консультация и для России, но телефон платный. Я по ватсапу задавала необходимые вопросы, мне на все отвечали, так что выход в любой ситуации можно найти.

2017.05.11 в 12:17 написал:
Хорошая служба поддержки
Оценка: 5

Сервис я бы назвал душевным. Агрегаторов таких много и они даже по условиям мало между собой различаются, но у Киви самая лучшая поддержка. Они не только посредничеством занимаются, но и помогают своим клиентам. Техподдержка круглосуточная, можно позвонить в любое время со своей проблемой. Когда я опоздал на пересадку, то позвонил в техподдержку. Другие подобные сайты даже деньги за билеты в таких случаях не возвращают, но девушка-оператор быстро нашла мне другой рейс, да еще и по той же цене, и мне не пришлось куковать в незнакомой стране - добрался до места назначения с опозданием в полчаса. Если раньше я сидел на нескольких агрегаторах, выбирая, где билеты дешевле, то после этой истории всегда обращаюсь только в Киви. Из отрицательных моментов могу выделить только оплату картой, с электронных кошельков мне платить удобнее, но увы. Но это небольшое неудобство, можно пережить. Бронь подтверждается в течение пары часов, документы присылают на почту, но это еще не все - постоянно скидывают смс с напоминанием о времени рейса, пересадки, обратного рейса и т.д. Пока не вернешься обратно в Москву, они тебя из поля зрения не выпускают. Ответственный ресурс с ориентированием на нужды клиента.

2017.04.24 в 16:11 написал:
Очень удобный сервис
Оценка: 5

Kiwi.com стал для меня самым любимым сервисом для поиска и заказа билетов lowcost авиакомпаний. На сайте достаточно легко ориентироваться: достаточно лишь выбрать откуда и куда планируется полет, а Kiwi.com покажет десятки предложений с ценами от самых бюджетных до довольно дорогих. Остается только выбрать дату и время, а также провести оплату.
Очень удобно, что можно самостоятельно выбрать не только страну и город в который нужно лететь, но даже и аэропорт, который наиболее подходит.
Для людей, летающих много и с пересадками, удобно воспользоваться услугой MultiCity - это поиск маршрутов через несколько пунктов назначения. Я таким образом летала в ряд европейских стран, останавливаясь по пару часов, транзитом, в каждой.
Билеты можно забронировать даже на полгода вперед. Мой максимальный опыт бронирования - за 4 месяца. Слетала прекрасно, ничего не сорвалось.
Также из плюсов отмечу упрощенную процедуру регистрации на рейс и получение по почте посадочного талона. Это позволяет сильно экономить время.
Для бюджетного туриста Kiwi.com - наиболее выгодный и удобный, в плане ассортимента услуг, сервис бронирования билетов.

2017.04.06 в 17:03 написал:
Благодарность
Оценка: 5

Впервые пользовалась этим сайтом, очень довольна, ребята сработали Великолепно, оперативно , грамотно хочу отметить Юлию и Игоря которые работали 15.03.2017. Я летела трансфером , рейс задержался вследствие чего я опоздала на второй рейс , сайт оплатил мне билет заново , оплатил такси так как мне пришлось ехать в другой аэропорт. Что мне в этом сайте понравилось, что он на самом деле работает и отвечает за свои услуги . Желаю вам процветание , расширения . Всем своим друзьям , коллегам и родственникам посоветовала пользоваться только kivi.com

2017.03.23 в 12:02 написал:
Выгодные предложения
Оценка: 5

Пользуюсь периодически ресурсом по бронированию авиабилетов Киви. Сайт предлагает выгодные условия покупки авиабилетов практически в любую точку мира. Ресурс выступает посредником между клиентом и авиакомпанией, при этом предлагает максимально выгодные условия по стоимости и условиям приобретения. Я несколько раз приобретала онлайн билеты на авиарейсы по заниженной цене. Стоимость выходила в среднем на 20-25% ниже. Я специально мониторила этот вопрос.
Покупка билета осуществляется в режиме онлайн. Ехать никуда не нужно. Поиск билета производится самостоятельно, через форму на сайте. В форму нужно ввести место вылета, назначения, дату вылета. Система автоматически находит все возможные варианты. Остается только выбрать наиболее подходящий и произвести бронь. Оплата производится с помощью карты.
При бронировании авиабилета нужно внимательно относится к заполнению данных о себе. Я как-то допустила ошибку и пришлось тратить время на ее исправление. Конечно, менеджер пошел мне навстречу и сразу все исправил.
Повторюсь, что сервис выступает посредником, поэтому в случае отмены рейса нужно решать вопрос с авиакомпанией.

2016.12.22 в 16:59 написал:
Можно доверять
Оценка: 5

После клуба путешественников, которые мы посещали с мужем и узнали много тонкостей путешествий дикарем, наконец созрели до понимания, что отдых лучше планировать самим, нежели брать "пакетные" путевки. Направлений очень много, мне кажется, нет уголка на земном шаре, куда при желании нельзя было бы купить недорогой билет. Билеты покупали дней за 7 до вылета (Судак). С Москвы получилось по 8 тысяч с человека, туда и обратно. Так что реально получилось дешево. К сервису претензий нет, все прислали на почту моментально, нам осталось только распечатать. Все уведомления приходили на телефон вплоть до того момента, как мы вернулись с отпуска.

2016.08.12 в 11:44 написал:
Странные условия бронирования
Оценка: 4

Раньше пользовалась их сайтом только для того, чтобы проверять наличие рейсов и стоимость, для сравнения с постоянно используемой мною службой заказа билетов. Но в последнее время на моем ресурсе цены взлетели, так что перешла на услуги Киви.ком полностью.
Их цены, кстати, не изменились, что поначалу только насторожило. Когда брала у них билеты, весьма удивилась тому факту, что деньги с карты при заказе списали моментально, а бронь на рейс не подтверждали очень долго. Я несколько раз им звонила, а они только «кормили» меня отговорками насчет того, что бронь утверждается и так далее. Ха, то есть деньги вы уже списали, а бронь еще могут и не подтвердить? Великолепно, ничего не скажешь.
На следующее утро перезвонили, сказали все в порядке. Я, разумеется, уже не была так наивна, поэтому через сайт аэрофлота проверила наличие бронирования. Все оказалось нормально. Позже на почту были скинуты все документы (электронные билеты, счет).
В целом услугами компаниями можно пользоваться. Но на общение с клиентами не ориентированы. Просто хороший сервис

2016.07.15 в 15:59 написал:
Обслуживанием довольна
Оценка: 5

А вот мне их поддержка понравилась. Точно также списали деньги с карточки, а подтверждение пришло спустя часа три. Считаю, что это нормально, так как когда читала раздел помощи на их сайте, там было указано, что на подтверждение требуется некоторое время.

Не принимают оплату через Яндекс Деньги, в моем случае, было очень неудобно. Все в интернете оплачиваю всегда через эту платежную систему и была несколько удивлена тем, что с электронными валютами Киви вообще не работает. Когда заполняла данные, случайно допустила ошибку в своей фамилии. Хорошо, что успела заметить это до подтверждения, а то можно было бы попасть. Когда позвонила в панике, сказали что все исправят, но если бы бронирование уже было бы завершено, то за исправление моя авиакомпания взяла бы с меня дополнительную плату.

2016.05.14 в 13:42 написал:
Замечательный сервис
Оценка: 4

Бронировал на этом сайте авиабилеты, но при оформлении заказа совершил совершенно идиотскую ошибку – случайно сделал небольшую опечатку в адресе своей электронной почты. Понял только тогда, когда все было оплачено, но на мой ящик ничего не пришло. Заметил ошибку на скрине, который я делал на всякий случай при оформлении заказа. Сразу же стал звонить, но у них видимо вечером то ли не работают, то ли не берут просто так трубку (хотя на сайте сказано было, что звонок круглосуточно), в итоге написал письмо им на почту, где разъяснил свой косяк и приложил скрин. На утро мне перезвонили, уточнили адрес электронной почты (видимо, решили со мной перестраховаться, поскольку в письме я точно на этот раз указал правильный), сказали, что в течение часа все нужные документы вышлют. И правда, уже через 40 минут получил электронные билеты и платежные документы.
В этой же ситуации спокойно вошли в мою ситуацию, сами перезвонили и уточнили все нюансы. Так что я крайне благодарен им за такое обращение со мной.

2016.05.08 в 10:16 написал:
Недорогие авиабилеты
Оценка: 5

База очень большая, всегда на один какой-то город выдают по 10-15 вариантов перелета в течение суток. Именно поэтому площадка мне нравится больше других, правда иногда цены за билеты чуть выше чем на других подобных площадках, но не всегда и не критично. Всего-то 200-500 рублей. Главный плюс сервиса - это сотрудничество с недорогими авиа операторами, молодцы, что пошли на это, так как на других площадках бронь сделать можно только на билеты крупных авиа компаний, что естественно, сказывается на цене и очень серьезно.
Бронировать билеты удобно, нужно просто вбить города, время и дату, а так же некоторые моменты на усмотрение. Можно строить свои собственные маршруты, выбирать цены по датам и т.д. Но я ограничиваюсь городами, потом смотрю по стоимости и выбираю самый дешевый перелет. Эконом класс или люкс значения не имеет, если летишь всего пару часов. Поэтому цена - главный критерий. И еще момент. Вместо города можно ставить страну, к примеру в той же Турции много аэропортов (11 штук) и если исходить из цены, то цены разнятся в зависимости от места приземления. Можно сэкономить еще больше если приземлиться не в Стамбуле, а где-то еще и добраться на автобусе или такси до нужного места. Ставлю сервису твердую пять. Пока проблем с перелетами не было.

2016.02.21 в 17:11 написал:
Перейти на сайт

Видео Обзор



^ Наверх